Votre rôle
Vous travaillez pour un ministère régalien au sein d’une enceinte protégée dans le cadre d’un contrat d’infogérance, avec la responsabilité de l’exploitation, de l’administration et de la supervision d’une infrastructure IA.
En tant qu’administrateur réseau et sécurité, vous êtes intégré à un centre de soutien (guichet unique) composé d’une équipe d’administrateurs. Celle-ci intègre du personnel de l’administration, HPE et Orange Business dans les locaux du client à Suresnes. Vous avez la charge de la maintenir, exploiter et administrer les équipements réseau et de sécurité et veiller à une bonne application des directives SSI. Le centre de soutien est en charge de suivre et résoudre les incidents.
Aucune possibilité de télétravail n'est offerte pour ce poste.
Vos missions:
Prise en charge des incidents (N1, N2) et tenir le guichet Unique lors des horaires d’ouverture.
De gérer les demandes faites au Guichet Unique et de les rediriger vers le bon référent (matériel ou logiciel).
Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la plateforme en respectant le niveau de service attendu par le client.
Assurer l’administration des équipements réseaux et de sécurité (physiques et logiques)
Assurer la veille d’obsolescence et de vulnérabilité de l’ensemble de la plateforme
Mettre en œuvre et s’assurer de l’application des règles SSI
Être force de proposition pour la résolution définitive des causes primaires de la survenance des incidents.
Respecter les consignes SSI et application de la politique de sécurité du système
Documenter les configurations, les procédures opérationnelles et les processus de résolution des problèmes.
De réaliser l’import des données internet pour la mise à jour des dépôts
De réaliser l’import des données internet pour le soutien à la récupération de données
De réaliser le transfert et l’import de données sur la plateforme
De réaliser un suivi des tickets d’incident ou de demande relatifs aux données jusqu’à leur clôture
De participer à la préparation et à la réalisation des opérations de mise à jour
De participer à l’amélioration des procédures d’administration
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