Alternance assistant responsable relation client h/f

ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.

Notre partenaire, expert dans le secteur du bâtiment, recherche un(e) assistant responsable relation client pour un démarrage dès que possible.

Poste basé à Marseille 13011

Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l’une de nos formations diplômantes du bac + 2 au bac + 5.


Tes futures missions :

* Participer à la gestion des dossiers clients et au suivi de leurs besoins
* Répondre aux demandes des utilisateurs, résoudre les problématiques techniques, et assurer une communication fluide
* Contribuer à l’intégration de nos solutions chez les clients, sous la supervision du responsable
* Aider à la création des supports pédagogiques et à la formation des utilisateurs
* Soutenir le suivi des plannings, des étapes projets, et la coordination entre les équipes internes et les clients



Ton profil :

* Excellentes qualités relationnelles : Écoute active, empathie et capacité à collaborer efficacement
* Rigueur et organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches avec attention aux détails
* Esprit d’initiative : Proactivité et volonté d’apprendre
* Intérêt pour les nouvelles technologies et le secteur du bâtiment est un plus

Notre processus de recrutement :

* Tu postules à l’offre
* Nous revenons vers toi afin d’effectuer un entretien de présélection
* Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens
* Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire
* Et nous t’accompagnons tout au long du processus de recrutement


La formation est intégralement financée dans le cadre de l’alternance.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement

Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d’étude.

Type de poste : Alternance