Vue d'ensemble
Le responsable de magasin sera la personne clé pour le développement du magasin. Il ou elle aura pour mission de gérer les équipes, suivre les indicateurs commerciaux et veiller à la qualité des produits.
Salaire
Le salaire est fixé entre 35 000 € et 42 000 € brut par an pour une durée de travail de 35 heures hebdomadaires. Des heures supplémentaires peuvent être prévues avec un complément de rémunération de 25 %.
Descriptif du poste
En tant que responsable de magasin, vous participerez aux tâches quotidiennes et vous assurerez la gestion globale du magasin. Vous serez chargé(e) de :
* Gérer l'équipe de 4 personnes : organisation du planning hebdomadaire, formation et accompagnement des collègues sur leurs différentes tâches pour une montée en compétence de chacun ; gestion des congés.
* suivre les indicateurs commerciaux : taux de validation des devis, pourcentage de nouveaux clients, rotation des stocks, proposition de nouveaux indicateurs.
* suivre du budget achat : sélection des fournisseurs et des montures, inventaires, participation à la stratégie achat du magasin.
* assurer la qualité : poursuivre la certification qualité, suivre l'évolution du référentiel, gestion des litiges clients.
* développer des relations extérieures : être le référent pour les relations avec la CPAM, les ophtalmologistes, les orthoptistes, les écoles d'optique, les laboratoires, les fournisseurs, développer des partenariats (clubs sportifs, CE).
Compétences requises et qualifications
De formation BTS optique lunetterie ou équivalent, vous avez idéalement une expérience de 1/3 ans en responsabilité ou vous avez une expérience de collaborateur de 5/6 ans et une forte envie de devenir manager et de gérer un magasin. Vous êtes très à l'aise avec la clientèle et manager dans l'âme.
Vos qualités :
* rigoureux
* organisé
* patient et pédagogue
* dynamique
* force de proposition
* à l'aise avec les logiciels
Avantages
Vous travaillerez dans un environnement agréable, avec une lumière naturelle. Chaque personne est unique, beaucoup de bienveillance et de reconnaissance dans la gestion du personnel, bonne ambiance au sein de l'équipe. Prise en charge de la mutuelle, prime annuelle conséquente, intéressement/participation possible.
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