Elle/il assurera la coordination entre les membres de l’équipe et le manager Intégration. Elle/il s’attache au bon déroulement des activités, le bien être des collaborateurs et la transmission efficace des informations.
Les missions principales seront autour de 3 axes :
o Opérationnel :
• Planification et priorisation : Organiser le travail de l’équipe en fonction des priorités définies par la direction ou le manager Intégration ;
• Suivi des incidents : S’assurer que les incidents soient pris en charge et résolus dans les délais impartis ; Participe au CAB (Comité de gestion des changements) ;
• Coordination inter-équipes : Collaborer avec les autres Pilotes d’équipes pour garantir une cohérence dans les processus ;
• Rapports et reporting : Préparer des rapports synthétiques sur l’avancement des travaux, les résultats et les problématiques ; Renseigner les outils de suivi et de gestion utilisés par l'organisation ;
• Gestion des absences et plannings :Gérer les plannings individuels et gérer les absences en tenant compte des contraintes opérationnelles.
o Support et résolution de problèmes :
• Animation quotidienne : Etre le point de contact principal des membres de l’équipe et veiller au respect des processus et standards ; Prendre les décisions sur des sujets opérationnels ;
• Animer l'équipe pour en optimiser le fonctionnement et surmonter les difficultés. Réagir rapidement face aux imprévus/incidents et s’assurer que des solutions soient proposées pour minimiser l'impact ;
• Rituels et réunions : Organiser et animer les rituels agiles ; Participer aux réunions avec le Manager Intégration/Leader de tribu.
o Gestion humaine :
• Montée en compétences : Identifier les besoins en formation des équipes et la transmission des compétences ; Favoriser l’entraide et le bien être au travail au sein de l’équipe.
Profil souhaité :
• Issu(e) d’une formation en informatique, vous disposez d’une expérience significative (+ de 5 ans) sur un poste technique et avez déjà eu un rôle de coordination d’équipe ;
• Compétences techniques pour comprendre et soutenir le travail des développeurs/intégrateurs ;
• Leadership et bonne capacité de communication, pour motiver et inspirer les équipes ;
• Organisé(e) et rigoureux(se), capacité à prioriser les projets/dossiers ;
• Bonne maîtrise du Pack Office.
Pourquoi nous rejoindre ?
• Accord télétravail : 2 jours / semaine
• Accompagnement à la mobilité géographique
• Process d’intégration dès la prise de poste
• Perspectives d’évolution (mobilité interne, formations)
• Environnement agile
• Accords primes participation et intéressement
Au sein de DOXALLIA, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Filiale du groupe Crédit Agricole, DOXALLIA partage avec ses clients, partenaires et collaborateurs une grande ambition : être le référent français d excellence sur l ensemble des maillons de la chaîne documentaire, de l édition papier au 100 % digital.
C'est une entreprise humaine, digitale et créative, disposant de 9 sites en France et dont le siège social se situe à Rodez (12). Le Business Plan ambitieux, projette à 5 ans une multiplication du chiffre d affaires par trois et un doublement des effectifs.
Pour accompagner son fort développement, DOXALLIA recrute de nouveaux talents : production, IT, commerce, fonctions supports.
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