Conseiller clientèle f/h - la rochelle - cdd

Conseiller Clientèle F/H - La Rochelle - CDD

* La Rochelle


Description de l'entreprise

Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.

Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises.

Banque à taille humaine dans un grand groupe (Groupe BPCE), 2000 collaborateurs et 130 ans d’histoire, le Crédit Coopératif prône depuis sa création un modèle d’économie et solidaire, responsable et durable. Pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement.


Poste et missions

Votre rôle ?

Au sein de l'un de nos centres d’affaires Crédit Coopératif de La Rochelle, vous renseignez, orientez et vendez des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle. Vous traitez des opérations administratives et/ou de guichet des clients dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis.

Vous avez notamment en charge les missions suivantes :

* Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au guichet et/ou au téléphone ;
* Réaliser les opérations bancaires : délivrer les moyens de paiement, réaliser des retraits, enregistrer les oppositions sur carte,…
* Conseiller, proposer et vendre des produits aux clients personnes physiques et identifier des opportunités commerciales ;
* Traiter les opérations administratives dans le respect de la conformité et des contrôles nécessaires : ouvertures de comptes, produits d’épargne, virements, ordres de placements ;
* Constituer, mettre à jour et assurer la complétude des dossiers clients personnes physiques principalement.
* Participer aux différentes activités d’un centre d’affaires.


Profil et compétences requises

- Vous justifiez d’une première expérience bancaire, idéalement dans le réseau commercial.

- Ou vous justifiez d'une première expérience commerciale et souhaitez rejoindre l'univers bancaire.

Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, guidé.e par votre sens du service et votre aisance relationnelle, vous savez évoluer en contexte multi-tâches.

Animé.e par l'esprit d'équipe, vous aimez contribuer à l'atteinte d'objectifs collectifs.


Informations complémentaires sur le poste

* 32 jours de congés + 12 jours de RTT
* 100% du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge au titre de la formule de base
* Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
* Accord de télétravail
* Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages,…)

Centre d'affaires ouvert du Lundi au Vendredi.


Engagement de l'entreprise

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap….

Notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines.

Enfin, notre entreprise est signataire de la charte "15 engagements pour l’équilibre des temps de vie" et de celle de Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.

#J-18808-Ljbffr