Description du poste
Nous recrutons un(e) chargé(e) de gestion locative pour intégrer l'équipe du Développement Economique.
Au sein d'une équipe de 6 personnes, sous la responsabilité de la Directrice du Développement Economique, vous prenez en charge la gestion locative des biens immobiliers confiés et accomplissez les tâches administratives et juridiques liées à la gestion locative.
Vous êtes particulièrement chargé de :
* Accomplir l'intégralité des formalités administratives relatives à l'installation de nouveaux occupants,
* Coordonner les états des lieux d'entrée et de sortie, et peut être amené à les réaliser le cas échéant,
* Etablir les conventions d'occupation des biens immobiliers et les contrats d'engagement d'accompagnement,
* S'assurer de la complétude des dossiers et en assurer le suivi,
* Réaliser le suivi administratif, notamment les recouvrements des loyers et charges : appel de loyer, facturation clients/fournisseurs, dépôts de garantie, perceptions des redevances d'occupation en lien avec le service comptabilité, suivi des recettes et dépenses, réalisation des régularisations de charges et les imputations sur les comptes correspondants,
* Prendre en charge les relances clients, les dossiers d'impayés et gérer les litiges et contentieux dans le cadre de son périmètre,
* Assurer la gestion et le suivi juridique des dossiers de sinistres,
* Répondre à l'ensemble des sollicitations des occupants relatives à la gestion locative, par téléphone et mail,
* Assurer la fiabilité de la base d'informations locataires, assurer le suivi et la mise à jour,
* S'assurer du parfait fonctionnement de l'outil de facturation et des fonctionnalités à disposition de l'équipe et des occupants (espace pro internet, état des lieux dématérialisé, service de signature électronique...),
* Veiller à la qualité de l'offre de services à destination des entreprises hébergées en s'assurant du bon parfait fonctionnement des outils mis à leur disposition, ainsi qu'à celle de l'équipe dans le cadre de la gestion locative,
* Peut être amené à coordonner le suivi bâtimentaire avec les services techniques,
* Participer à la rédaction et mettre à jour les procédures relatives à l'ensemble du périmètre de la gestion locative en cohérence avec l'organisation générale de l'activité,
* Participer aux projets de développement de l'activité et de l'entreprise,
* Assurer le reporting régulier d'activité par la production et l'alimentation de tableaux de bord,
* Assurer une veille juridique dans le cadre de la gestion locative.
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