Responsable du pôle social media et influence - h/f

Responsable du Pôle Social Media et Influence - H/F

TBS Education, Ecole triplement accréditée (AACSB, AMBA et EQUIS), dans le top 10 des Business Schools françaises, rayonne aujourd'hui à l’international à travers 4 campus situés à Toulouse, Paris, Barcelone et Casablanca. TBS Education offre un enseignement de haut niveau intégrant les besoins des entreprises grâce à des formations innovantes sur des secteurs d’activité porteurs qu’elle dispense à plus de 6000 étudiants, 2000 cadres et dirigeants en formation continue et compte plus de 55 000 diplômés dans le monde.

Au sein de l’équipe marketing et communication, vous participez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie social media. Sous la responsabilité du Directeur Marketing et Communication, vous êtes en charge de la création et de la gestion des contenus, de l’animation des réseaux sociaux, ainsi que de l’analyse des résultats. Vous supervisez les campagnes d’acquisition, gérez l’e-réputation et collaborez avec les équipes internes et les prestataires pour assurer le succès des projets.

* Faire une veille concurrentielle et technologique,
* Procéder à l’analyse du marché, benchmarks et competitive reviews,
* Réaliser des recommandations stratégiques et opérationnelles Com.360 ,
* Concevoir et déployer la stratégie RS et sa déclinaison éditoriale (plannings, contenus, …),
* Elaborer une charte de prise de parole sur les réseaux sociaux,
* Créer des scénarios relationnels spécifiques à chaque programme pour des campagnes d’acquisition,
* Mettre en œuvre des plans de communication de la création à l’exécution/production et post-production,
* Piloter des sessions « live tweets » et « Facebook live »,
* Gérer et suivre l'e-réputation (outils Agora Pulse, Meltwater),
* Suivre les indicateurs de résultats,
* Coordonner les prestataires, et développer des interactions étroites avec les services internes,
* Manager une équipe de 2 Community Managers,
* Etablir un bilan annuel et les mesures ROI, et gérer le budget social media.

Diplômé(e) d’un Bac +4/5 en Communication, vous disposez de 5 ans d'expérience dans le secteur de la communication, acquise en agence ou en entreprise. Fort(e) d'une solide expérience dans l'animation de communautés, vous maîtrisez les techniques de marketing et de communication digitale, en particulier dans les domaines du web et des réseaux sociaux, idéalement dans le secteur de l’enseignement supérieur. Vous êtes à l’aise avec les réseaux sociaux et les outils web (SEO/SEA, webmastering Wordpress, etc.), ainsi qu’avec des logiciels de création et d’analyse tels que Photoshop, InDesign, social analytics, Google Analytics. Doté(e) d’excellentes compétences rédactionnelles, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’initiative, votre créativité et votre capacité à analyser et synthétiser l’information. Votre aisance relationnelle et votre sens de l’écoute vous permettent d’établir des relations de qualité avec vos interlocuteurs. Organisé(e) et autonome, vous avez une expérience réussie dans l’encadrement d’équipes. Un bon niveau d’anglais (B2/C1) ainsi qu’une parfaite maîtrise de l’expression écrite en français sont des atouts indispensables pour ce poste.

CDI, statut Cadre. Le poste basé à Toulouse est à pourvoir dès que possible.

Conformément aux valeurs portées par TBS Education, nous sommes engagés notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs en situation de handicap. Dans le cadre de nos recrutements, toutes les candidatures sont examinées.

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