Acteur français indépendant, DFM se positionne comme l’interlocuteur de référence et vous accompagne dans votre transformation numérique avec des solutions intégrées et « tout-en-un ». Nous faisons converger nos expertises - informatique, impression & solutions documentaires, télécom et accès internet, sécurité des biens et des personnes et solutions collaboratives – pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel.
Avec 300 collaborateurs répartis en France au sein de 8 agences, nous sommes au plus proche de vos besoins.
DFM, une entreprise certifiée Great Place To Work
DFM, une entreprise française indépendante fondée en 2002 et générant aujourd'hui un chiffre d'affaires de 67 millions d'euros, offre une véritable opportunité aux entreprises désireuses de se démarquer grâce à de nouvelles technologies.
Avec une approche 360°, couvrant les domaines de l'informatique, de la téléphonie, de l'impression et de la sécurité, DFM se positionne comme un véritable partenaire dans la transformation numérique.
Chez DFM, la technologie pulse au rythme de l'innovation. Notre équipe de 300 experts s’engage auprès des clients pour une promesse commune et réelle : offrir une expérience quotidienne plus facile, sécurisée et connectée. Nous sommes guidés par nos valeurs de proximité, d'intégrité et d'exigence.
Vos missions essentielles pour ce poste :
Sous la responsabilité du Responsable technique, vos missions seront :
* Réaliser des visites techniques avant l'installation des solutions téléphoniques vendues.
* Déployer les solutions téléphoniques chez les clients.
* Assurer la maintenance opérationnelle des solutions existantes.
* Mettre en service les connexions opérateurs (fibre).
* Participer à la RSE en reconditionnant les équipements de téléphonie.
* Fournir un support hotline aux clients (60% du temps).
* Intervenir sur le terrain pour les services après-vente (SAV) (40% du temps).
Compétences requises :
* Maîtrise des solutions de téléphonie 3CX et YEASTAR.
* Gestion des environnements réseaux (câblage, switch, routeur).
* Connaissance des protocoles réseaux (IP, VLAN, DHCP, DNS).
* Bonnes connaissances en VoIP.
* Aptitude à développer un bon relationnel et à fournir un service de qualité.
* Intégrité, rigueur et proximité dans l'exécution des missions.
* Polyvalence et capacité d'adaptation.
* Permis B obligatoire.
Profil recherché : Chez DFM, nous privilégions les soft skills. Il n’y a pas de profil idéal, mais nous recherchons des personnes capables de s’adapter et de travailler en équipe. Les profils juniors avec de bonnes bases en réseau et en VoIP sont acceptés.
La politique d’embauche de la société DFM vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Ce qui fait la différence chez DFM…
Afin de vous accompagner dans votre intégration et votre montée en compétences, une formation sera assurée par la DFM Academy, école de formation interne de DFM.
Nous saurons vous accompagner dans votre prise de poste et votre évolution progressive.
Les avantages DFM :
* Voiture de société, carte essence, téléphone professionnel, ordinateur portable dès votre arrivée.
* Parking privé pour plus de confort.
* Mutuelle d’entreprise, RTT.
* Séminaires et événements pour faire le plein d’énergie.
* CE partagé.
* Salle de sport privée avec cours gratuits.
* Panier repas.
Prêt(e) à rejoindre une équipe où la technologie prend tout son sens ?
Notre politique d’embauche vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de nos effectifs. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Découvrez DFM en action dans notre vidéo : DFM 150% : Déterminé, Fier et Mobilisé !
Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour ne rien manquer :
* Notre site internet : DFM.fr
* LinkedIn : DFM
* Instagram : @dfmfrance
* Facebook : DFM France
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.