Assistant fonctionnel h/f

Qui sommes-nous ?Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Mutualité Française représente près de 500 mutuelles.Une organisation représentative : Elle fédère la quasi-totalité des mutuelles*, défend leurs intérêts collectifs et intervient au cœur du débat public. (*) Régies par le code de la MutualitéUne Fédération professionnelle : Elle accompagne les mutuelles dans leurs activités (conseil juridique, médiation, formation, expertises métiers, solutions data, promotion de leurs spécificités.)Les mutuelles sont des sociétés de personnes à but non lucratif qui agissent pour la protection sociale de 32 millions de Français en intervenant en complémentarité de la Sécurité Sociale et en contribuant au service public de santé.À propos du poste :Au sein de la Direction Stratégie Numérique et Data, nous recherchons deux Assistants Fonctionnels H/F pour rejoindre une équipe dynamique.Vos principales activités :Etudes :Accompagner le client interne dans l'expression de ses besoins et l'aider, le cas échéant, à rédiger le cahier des charges de l'application. Rédige une étude préliminaire validée par la hiérarchie et les utilisateursElaborer et / ou collaborer à l'élaboration de solutions en relation étroite avec l'utilisateur (analyse de l'existant, définition du futur système d'information, étude de coûts, planification des moyens mis en œuvre)Présenter, selon la taille de l'équipe et l'importance du projet, les différentes solutions aux utilisateurs, les argumenter et les expliquer avant prise de décision de ces derniersAccompagner l'utilisateur dans la définition des règles de gestion. Réaliser l'étude détaillée, seul ou en collaboration avec d'autres analystesSuperviser et / ou effectuer la réalisation du développement de l'applicationContribuer à la rechercher de solutions optimales par rapport aux besoins à satisfaire, et à l’évaluation des charges et des délaisElaborer et mettre en place les jeux d'essais et valider les développementsRédiger un dossier d'exploitation, le transmettre à la production et suivre la mise en place du produit en étroite relation avec les analystes d'exploitation.Suivi : Gérer le bon fonctionnement des outils : analyser, évaluer, la qualité et la performance du fonctionnement, développer et mettre en place les évolutions et corrections nécessairesAssurer le suivi des incidents et de leur résolutionRendre compte de son activité tout au long du cycle de vie du projet ; évaluer périodiquement ce qu'il reste à faire et les délais.Accompagnement / Assistance aux utilisateurs :Assister et conseiller les utilisateursFormer les utilisateurs, des correspondants utilisateurs ou des formateursParticiper avec eux à l’élaboration de guides-utilisateurs.Relations avec des prestataires extérieurs :Recenser les besoins d’interventions extérieuresProposer sa solution à sa hiérarchie pour décisionCollaborer avec des prestataires extérieurs pour le suivi technique et fonctionnel de l'application et coordonner la relation avec les services.Profil recherché :Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :Une solide expérience des techniques, outils et méthodes en gestion de projets informatiques,Un esprit d'analyse habitué aux environnements et modèles évoluant avec des bases de données de différents niveaux,Des compétences dans les outils de manipulation, d'extraction, de modélisation et d'automatisation de données,Un sens aigu de l'organisation pour gérer plusieurs projets simultanément, complété d'un sens certain du feedback,D'excellentes compétences en communication pour interagir avec divers interlocuteurs internes comme externes,Un esprit de synthèse pour rendre compte administrativement des actions menées,Une maitrise avérée de Power BI serait un plus,Niveau d’études souhaité : Bac+2/3 avec 10-15 ans d'expérience ou Bac +5 profil ingénieur en informatique, réseaux et télécommunications ou formation équivalente.Pourquoi nous rejoindre ?Salaire : 40-50K€ selon profil et expérience, sur 13,55 moisCarte ticket restaurantUn cadre de travail bienveillant et innovantUn comité d’entreprise pour avoir accès à des réductions et des bons plansCarte Navigo : 50% prise en chargeUne culture d’entreprise qui favorise le bien être des équipesTélétravail possible : Plusieurs fois par semaineEn plus des congés légaux, vous aurez 24 jours RTTHoraires flexiblesDe beaux locaux flambant neufs dans le beau quartier du 15ème (métro : Ligne 12 Vaugirard)