Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Votre agence Synergie Chambéry recherche pour l'un de ses clients basé à Voglans, un(e) Réceptionnaire en atelier mécanique poids lourds F/H.
Poste à pourvoir dès que possible en CDI
Horaires : 35h/semaine avec des horaires en rotation (6h-13h ou 13h-19h)
Salaire selon profil et expérience + mutuelle et 13? mois
A ce poste, vous serez le lien entre les clients et l'atelier.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir nos clients (téléphone & physique) avec le sourire et du professionnalisme.
- Prendre en charge les véhicules : écouter les besoins du client, effectuer le tour du véhicule et remplir les ordres de réparation (OR).
- Proposer des services et produits associés pour optimiser leur expérience.
- Planifier les interventions avec l'équipe et assurer le suivi des dossiers.
- Suivre les dossiers en-cours et relancer les clients pour les pièces en commande
- Tenir les clients informés à chaque étape et leur restituer les véhicules avec des explications claires.
- Rédiger les préfacturations
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