Rejoignez une équipe soudée, exigeante et bienveillante au sein de Courchevel, et plongez-vous dans un cadre de travail unique dans une station emblématique des Alpes !
En tant que Social Media Manager vous serez responsable de la gestion et de l'animation des réseaux sociaux de Courchevel Tourisme. Vous travaillerez en collaboration avec la responsable de la communication digitale pour déployer des plans d'action sur les réseaux sociaux et proposer des initiatives créatives et novatrices afin de renforcer l'engagement des communautés. Vos missions incluent :
1. Coordination et déploiement des plans d'action
- Avec l'aide de la responsable de la communication digitale, assurer la coordination des actions sur les réseaux sociaux, incluant le déploiement des plans d'action, la transmission des informations, et le suivi des performances.
- Participer à des points réguliers pour faire le bilan des actions en cours et proposer des ajustements si nécessaire.
- Proposer à la responsable de la communication digitale un plan d'utilisation global et complémentaire des réseaux sociaux, ainsi que des idées innovantes et créatives adaptées à chaque plateforme.
2. Création et gestion de contenu :
- Créer des contenus originaux, engageants et adaptés à chaque réseau social, en mettant en avant des idées novatrices pour attirer et fidéliser les audiences.
- Fédérer la communauté à travers des contenus visuels et textuels de qualité, tout en respectant l'identité de la marque.
- Indiquer la sponsorisation des posts à l'Assistant Community Management et assurer le suivi de la programmation, de la modération, et de la curation de contenu.
3. Analyse et reporting :
- Définir les KPIs pertinents pour suivre l'activité des réseaux sociaux, analyser le retour sur investissement (ROI), et réaliser le reporting des performances.
- Proposer des axes d'amélioration en fonction des résultats et ajuster le plan d'action si nécessaire.
- Collaborer avec l'Assistant Community Management pour assurer une veille constante des évolutions technologiques et des tendances sur les réseaux sociaux, tout en surveillant l'e-réputation de la destination.
4. Mise en avant des offres et partenariats :
- En lien avec le service commercial et les équipes digitales, mettre en avant les offres sur les réseaux sociaux en ciblant en fonction des objectifs et en ajustant les actions selon les résultats.
- Proposer des partenariats avec des comptes influents ou affinitaires, en recherchant des comptes pertinents et en développant des projets en collaboration.
5. Participation aux projets de l'équipe Digitale :
- Participer activement aux projets de l'équipe digitale et aux projets transverses de Courchevel Tourisme, en apportant une aide sur des événements ponctuels si nécessaire.
- Gérer et programmer la diffusion des visuels sur les écrans de la station, tout en assurant le reporting et le service après-vente (SAV).
6. Engagement envers la créativité et l'innovation :
- Rechercher et proposer des idées créatives pour améliorer les performances sur les réseaux sociaux.
- Intégrer des initiatives novatrices dans les plans d'action pour maximiser l'impact des campagnes.
PROFIL RECHERCHÉ :
- Expérience solide en gestion des réseaux sociaux, idéalement dans le secteur du tourisme.
- Excellentes compétences rédactionnelles et capacité à créer du contenu engageant et novateur.
- Bonne connaissance des outils d'analyse et des meilleures pratiques en social media marketing.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec l'équipe.
- Compétences en gestion de projets.
- Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue est un atout.
- Passionné(e) de montagne et à l'aise sur les pistes, mêmes les noires !
Experience: 4 An(s)
Compétences: Rédiger le contenu d'un support de communication,Concevoir des supports de communication audiovisuels,Concevoir des supports de communication visuelle,Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information,Mettre en oeuvre des actions de communication
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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