Assistant(e) commercial(e) (h/f)

Donnez un nouvel élan à votre carrière chez BOIS BUCHE ILE DE FRANCE !

Vous rêvez d'un poste dynamique où votre sens du service et vos talents d'organisation font la différence ? BOIS BUCHE ILE DE FRANCE, expert en bois énergie pour particuliers, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour accompagner son développement.

Votre quotidien : entre défis et satisfaction client

En rejoignant notre équipe, vous serez au cœur de nos opérations et en contact direct avec nos clients.

Première étape : être le visage de BOIS BUCHE ILE DE FRANCE
- Accueil et conseil : Accueillez chaleureusement nos clients (en boutique, par téléphone ou par mail) et devenez leur interlocuteur privilégié.
- Saisie des commandes : Intégrez les commandes dans notre système informatique
- Libre-service : Aidez les clients à choisir la bonne quantité de bois, mesurez, encaissez. et laissez-les repartir avec le sourire !
- Gestion des demandes : Traitez les réclamations avec soin et veillez à transmettre les informations nécessaires.

Deuxième étape : piloter nos opérations avec précision
- Facturation : Éditez des factures impeccables.
- Logistique : Assurez le suivi des bons de livraison pour des opérations fluides.
- Relances clients : Fidélisez en anticipant les besoins (téléphone, SMS, mail).
- Stocks : Gardez l'œil sur les niveaux pour éviter toute rupture.

Votre profil : énergique, organisé(e), relationnel(le)
- Vous adorez satisfaire vos clients et avez toujours le sourire.
- Vous êtes multitâche, organisé(e) et gardez votre sang-froid même sous pression.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (et pas peur d'apprendre).
- Endurant(e) physiquement, vous aimez relever les défis sur le terrain comme derrière un bureau.

Pourquoi rejoindre BOIS BUCHE ILE DE FRANCE ?
- Une entreprise qui grandit vite et où vous serez un acteur clé.
- Un esprit familial (13 salariés) : entraide et proximité au quotidien.
- Des récompenses concrètes : prime trimestrielle pour valoriser votre investissement.
- Un rythme stable : 35 heures/semaine, du mardi au samedi.

Prêt(e) à écrire une nouvelle page de votre carrière ?

Si vous avez l'envie, l'énergie, et le goût du service client, postulez maintenant et venez vivre une aventure unique avec BOIS BUCHE ILE DE FRANCE.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues: Français exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Exploitation forestière

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.