LYNX RH LYON EST recherche pour son client un Assisant commercial H/F anglaisMission principale :L'Assistant(e) Commercial(e) assure le support administratif et opérationnel de l'équipe commerciale afin d'optimiser l'efficacité des ventes et la satisfaction des clients.Vos missionsActivités et responsabilités :1. Gestion administrative et suivi des dossiers clients· Traitement des devis (saisie, suivi, relances)· Traitement des commandes clients (préparation des documents, suivi, relances)· Mise à jour et suivi des bases de données clients et commande · Gestion des contrats et documents commerciaux 2. Support à l'équipe commerciale· Soutenir la direction des ventes et les représentant · Préparation des devis· Contact avec les agents/commerciaux : coopération étroite avec les membres de l'équipe de vente pour atteindre les objectifs de vente.· En lien avec les différents services (logistique, production, comptabilité)3. Relation client et gestion des problèmes commerciaux· Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé· Traiter les réclamations et apporter des solutions en lien avec les équipes techniques· Assurer la satisfaction client et renforcer la relation commerciale· Participation aux actions commerciales · Contribution à l'organisation d'événements (salons, portes ouvertes)etc...Pré-requis· Bac +2 minimum (BTS Gestion de la PME, DUT Techniques de Commercialisation, etc.)· Expérience souhaitée de 2 ans dans un poste similaireCompétences requises :· Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, CRM)· Excellentes compétences en communication écrite et orale· Communiquer de manière professionnelle en langue anglaise· Sens du service client et aisance relationnelle· Rigueur, organisation et gestion des priorités Profil recherché· Bac +2 minimum (BTS Gestion de la PME, DUT Techniques de Commercialisation, etc.)· Expérience souhaitée de 2 ans dans un poste similaireInformations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalaire : Négociable selon profil
Experience: Débutant accepté
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Offres d'emploi.
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