La société ORLYVAL service, filiale du Groupe RATP exploite une ligne de métro automatique entre l'aéroport d'Orly et la gare RER B d'Antony. La société recherche, un(e) collaborateur(trice) pour renforcer les missions d'accueil, d'information et de vente de titres de transport sur la ligne Orlyval.
Après une formation de trois semaines, vous assurerez les missions d'accueil, d'information, de vente de titres de transport et d'assistance des voyageurs tout en veillant à la qualité des espaces. Dans ce cadre, vous assurez la gestion de la caisse. Responsable, souriant(e) et avenant(e), vous aimez le contact avec la clientèle, vous avez le sens du service et savez donner du sens à la qualité du service rendu au client.
Le profil recherché : motivation, sens relationnel, sens du service, rigueur, réactivité, maîtrise de soi et capacité à travailler en équipe. Par ailleurs, l'agent doit pouvoir utiliser un véhicule de service pendant sa vacation. Au regard du profil de notre clientèle aéroportuaire (nombreux touristes), l'anglais est indispensable.
Horaires : 5H50-15H00/14H40-23H50, en roulement, cycle de 3 jours travaillés / 2 jours repos
« Conformément à la loi n°2016-339 du 22 mars 2016 et au décret n°2017-757 du 3 mai 2017 pris en son application, une enquête administrative sera sollicitée auprès des services du Ministère de l'Intérieur pour tout candidat sur ce poste ».Agent Commercial H/F sur la ligne Orlyval (Antony et Aéroport d'Orly)
Experience: 12 Mois
Compétences: Pratique des langues étrangères sont un atout,Appétence pour la relation client
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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