Carrefour recherche pour son hypermarché un :
Employé de commerce drive (F/H) - CQP en alternance
Obtenir un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) en alternance
Notre enjeu principal chez Carrefour est de satisfaire notre client tout au long de son parcours d'achat (magasin et/ou via Carrefour.fr) et votre rôle principal sera d'y contribuer en effectuant les missions qui vous seront confiées.
Tout en étant rémunéré, nous vous proposons de vous former et d'obtenir un CQP pour ainsi acquérir les bonnes pratiques de la préparation de commande des clients.
Le CQP vous permet d'obtenir un certificat reconnu par notre branche et toutes les enseignes de grandes distributions.
Il est également enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).
Cet emploi certifiant sera un vrai booster d'employabilité pour vous !
Vous apprendrez à :
Préparer et conditionner les courses passées par les clients sur le site Carrefour en respectant les normes en vigueur, notamment pour les produits frais et surgelés à conservés à la fraîcheur recommandée pour respecter la chaîne du froid et à sortir à l'arrivé du client.
Se conformer aux normes d'hygiène, de traçabilité, sanitaires et aux procédures de sécurité.
Traiter rapidement les commandes clients, grâce au Terminal Radio, selon le dispatching et les consignes données par son hiérarchique.
Préparer la commande dans le respect des bonnes pratiques pour en garantir la qualité (packaging non détérioré.).
Accueillir les clients et leurs remettre leurs courses emballées dans le coffre de la voiture
Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients.
Comment se passe la formation ?
vous alternez 4 jours de travail et 1 journée de formation
qui se déroule au sein de votre magasin donc pas besoin de se déplacer ailleurs
parcours sécurisé car vous serez tout le long de cette formation accompagné par un formateur et suivi par un tuteur en magasin.
Votre contrat pendant cette formation :
contrat de professionnalisation (CDD) de 6 mois / 35h par semaine.
vous percevez une rémunération en pourcentage de 55 à 100% du SMC.
Les avantages Carrefour :
Entreprise où l'ambiance de travail est conviviale, multiculturelle et où il existe des perspectives d'évolution en interne
Rémunération attractive
Mutuelle et régime de prévoyance
Politique active de formation
Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble.
Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
Pour en savoir plus sur cet emploi certifiant, retrouvez une vidéo témoignage : https://bit.ly/2XR57a5
Experience: Débutant accepté
Compétences: Charger, décharger, manutentionner des produits,Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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