Agent de voyage h/f

Voyages E. Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :
- Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.
- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.
- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.
Voyages E.Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences avec, en 2023, un CA de plus de 740 MEUR en constante évolution. Près de 900 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98 % de taux de satisfaction.
Voyages E.Leclerc s'inscrit dans la stratégie de développement des magasins E.Leclerc en proposant toujours plus d'offres et de services à nos clients.
Voyages E.Leclerc s'inscrit également dans le mouvement E.Leclerc en termes d'environnement avec une démarche tourisme responsable en cours. Descriptif de l'offre

Passionné(e) par le voyage, vous souhaitez rejoindre un réseau dynamique et en constante évolution ? Ce poste est fait pour vous.

Nous recrutons 1 agent(e) de voyages pour notre agence Voyages E.Leclerc de Brissac, à pourvoir très prochainement.

Rattaché(e) à la responsable de l'agence, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos client(e)s. Vous les accompagnez de la définition de leur projet jusqu'au suivi complet de leur dossier.

Vos missions :
- Offrir à nos client(e)s un accueil chaleureux
- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
- Formuler des propositions adaptées
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et fidéliser la clientèle
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (tour-opérateurs, compagnies aériennes, assureurs)
- Participer aux opérations commerciales et présentations partenaires

Ce que nous vous proposons :
- CDI - 35h/semaine
- Prime annuelle
- Intéressement et participation