Sous la supervision du responsable infrastructure et production, le/la technicien(ne) en informatique apportera son soutien à l'équipe support, surtout pour le déploiement des postes de travail, qu'ils soient fixes ou portables, dans le cadre de la migration de Windows 10 vers Windows 11.
Missions et responsabilités :
Préparer le matériel informatique (PC fixes et portables) en tenant compte des spécifications requises.
Effectuer l'installation des mises à jour système sur les ordinateurs concernés.
Installer les logiciels nécessaires tels que VPN, Antivirus, et Office.
Planifier des rendez-vous avec les utilisateurs pour la remise du matériel.
Rédiger et faire signer les documents administratifs de remise de matériel par l'utilisateur final, puis les archiver sur le serveur de fichiers.
Assurer le respect des délais impartis.
Mobilité :
Des déplacements dans le sud de l'île peuvent être nécessaires pour accomplir ces missions.
Ce poste requiert une grande rigueur et un respect strict des délais pour garantir la satisfaction des utilisateurs finaux.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
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