Fondé en 2015 par Chloé Fournier, Welkeys est un service haut de gamme de location saisonnière avec services de conciergerie.
Welkeys accompagne au quotidien des milliers de propriétaires de résidences principales et secondaires, investisseurs, foncières et promoteurs dans leur processus de mise en location.
Notre savoir-faire s'étend sur toute la chaine de valeur de la gestion locative. Nous gérons pour nos clients propriétaires : la création d'annonce multi-langues, le shooting photo réalisé par une agence professionnelle, la diffusion et la commercialisation du bien via notre plateforme le Club Welkeys et sur les principales OTA (Airbnb, Booking, VRBO). Nous mettons en place des stratégies inspirées du yield management hôtelier pour maximiser les revenus et le taux d'occupation dans nos biens et enfin, nous gérons avec soin les échanges avec nos voyageurs avant, pendant et après le séjour.
Tous nos voyageurs bénéficient d'un accueil personnalisé par nos agents, d'un service de ménage et de linge hôtelier dans la location. Nous avons à cœur d'offrir une expérience unique, l'expérience Welkeys dans chacun de nos biens et ce, dans chacune de nos destinations.
Welkeys c’est aujourd'hui 20 personnes salariées au siège à Paris, 22 partenaires city managers dans 30 destinations en France.
Grâce à notre réseau de partenaires city managers, Welkeys a déjà accueilli plus de 200 000 voyageurs et accompagne plus de 1 300 propriétaires dans la gestion de leur bien chaque jour.
Notre objectif : devenir leader de la location saisonnière avec service de conciergerie en Europe occidentale.
Descriptif du poste
Welkeys, leader en gestion et conciergerie dédiée aux locations d'appartements, villas et chalets en courts-séjours, recherche son futur responsable logistique (City manager) à La Rochelle.
En véritable directeur de zone, vous êtes en charge de la supervision et du développement du portefeuille Welkeys sur la région de La Rochelle (île de Ré, île d'Oléron, alentours de La Rochelle).
En tant que partenaire city manager, vous développez et fidélisez notre portefeuille de propriétaires de biens en gestion sur la zone. Avec le support de notre équipe commerciale, vous développez le portefeuille de biens sur la zone pour leur apporter un rendement maximum tout en proposant des services de grande qualité.
Vous êtes en charge de la coordination des prestataires (accueil, ménage, blanchisserie) et de leur suivi pour assurer à nos voyageurs un séjour de grande qualité. Vous supervisez les opérations (accueil/départ/ménage/gestion du linge de maison/maintenance des biens) et effectuez régulièrement des contrôles qualité dans notre parc.
Vous recrutez des concierges auto-entrepreneurs pour assurer l'accueil et le départ des voyageurs.
Vous négociez les contrats avec des prestataires de ménage et blanchisseurs locaux pour assurer compétitivité et qualité de service selon les standards de la marque Welkeys.
Vous constituez un portefeuille d'artisans pouvant intervenir sur les corps de métiers relatifs à la gestion locative (plombier, serrurier, pisciniste, etc.).
En tant que responsable local, vous travaillez avec une équipe de prestataires de confiance et éprouvés pour offrir un service de grande qualité à nos propriétaires et à leurs voyageurs.
Profil recherché
Bac+3/4 formation Ecole d'hôtellerie ou ESC spécialité hospitality management avec une expérience en agence immobilière sur des fonctions de gestion locative (saisonnière).
Vous avez un profil opérationnel aguerri et une appétence commerciale certaine. En tant que futur partenaire city manager sur la zone, vous êtes à la recherche d'un challenge entrepreneurial certain.
Vous êtes constitué en auto-entreprise ou en société (impératif) et souhaitez rejoindre le groupe Welkeys pour faire grandir votre structure sur la zone. Nous accompagnons des entrepreneurs du monde de la conciergerie vers la gestion de plus d'une centaine de biens.
Dynamique, entrepreneur, à l'écoute et résistant au stress, vous avez envie de rejoindre un groupe pour faire grandir votre société et développer la marque Welkeys localement.
Vous maîtrisez parfaitement la suite Office (Excel, Word, PowerPoint) et des outils de la suite Google (Google Sheets, Gmail, Agenda).
Entretien avec la cellule RH.
Entretien avec la PDG, le directeur des opérations et la directrice du réseau.
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