Responsable ventes exportation

Et si c’était votre prochain challenge ?

Pour le compte de notre partenaire, un acteur reconnu dans l' industrie, nous recherchons un(e) Responsable de service ADV prêt(e) à jouer un rôle stratégique au cœur d’une entreprise innovante et en pleine expansion à l' international !

Pourquoi cette opportunité va vous séduire ?

-Contexte stimulant : De nombreux projets sur un marché porteur et une expansion à l'international.

-Valeurs incarnées : Qualité et sens du service sans oublier le respect de l'environnement.

-Perspectives motivantes : Un poste évolutif vers de nouvelles responsabilités.

Vos futures missions clés en tant que Responsable de service ADV ?

Vous avez la chance d'intégrer le tout premier poste de "Responsable ADV" créé et imaginé par notre partenaire !

Vous serez au cœur de l'Administration des Ventes de la société, en lien quotidien avec la clientèle française et internationale mais aussi en étroite collaboration avec la direction commerciale .

Vos principales responsabilités incluront :

* Le management d'une équipe call center (5 pers)
* Le pilotage du processus des commandes clients et le suivi des transports
* Le renseignement téléphonique et la prise de commandes
* La gestion du support technique clients de premier niveau
* La supervision des stocks internes et externes
* La coordination interne et interservices (commercial / logistique / production)
* Le suivi et l'analyse des KPI'S ainsi que la réalisation des reportings

Votre quotidien sera rythmé par l' amélioration continue des processus internes et guidé par la satisfaction client !

Pourquoi vous êtes le(a) candidat(e) idéal(e) ?

* Votre expérience parle pour vous : Confirmé(e) sur le pilotage des flux de commandes, vous êtes aguerri sur l'encadrement d'équipe.
* Vous savez oser : Plus qu'un esprit de leadership, vous avez l'âme d'un(e) chef(fe) d'orchestre qui coordonne avec dynamisme et réactivité ses actions aussi bien que ses interlocuteurs.
* Vous avez le bon bagage : Au-delà d'un diplôme, vous maîtrisez les outils informatiques incontournables (Excel, ERP, CRM etc.) et le langage de Shakespeare .

Vous êtes le(a) Responsable ADV que l'on recherche ?

Pour en être sûr, voici les derniers éléments :

* Poste basé proche de Poix de Picardie
* Fonction sédentaire sans déplacements
* Contrat CDI à temps complet (8h-17h)
* Date de prise de poste flexible

C'est bien vous ?

Envoyez dès maintenant votre candidature à SOLENN de Synergie pour échanger plus en détails sur cette opportunité !

[Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.]