Notre client basé à Pessac (CA 80 M€, 430 collaborateurs), implanté en France et à l'international (Etats-Unis, Chine, Corée, Japon, Allemagne), opère dans la conception, la fabrication et la distribution de lasers ultras-brefs de très haute technologie destinée à des usages industriels, médicaux et scientifiques. ETI en forte progression, notre client est reconnu pour son expertise et son innovation. Au sein de l'équipe qualité produit, vous aurez en charge d'améliorer la qualité de l'industrialisation et de la fabrication des lasers.
A ce titre, vos principales missions sont :
* Répertorier, analyser et classifier les causes de panne en production ou en retour client afin de garantir le niveau de qualité des produits livrés en conformité aux exigences clients et améliorer la performance Qualité des produits attribués.
* Tenir à jour mensuellement les statistiques de fiabilité des produits désignés.
* Appliquer la méthode 8D pour la détermination des causes racines des problèmes pris en charge (SAV et Production).
* Suivre et s'assurer de la détermination des actions correctives et préventives découlant des résolutions de problèmes par les ressources désignées.
* Aider à l'élaboration des méthodes et process pour le SAV et la Production.
* Analyser les logs dans le cadre de la résolution de problèmes mais également dans certains cas en « préventif ».
CDI - Salaire fixe compris entre 35-46kb€ selon profil et expérience.
Autres avantages de type : Tickets restaurants, RTT, intéressement/participation.
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