Le groupe CVD regroupe 5 établissements hôteliers autours de La Rochelle ainsi que sur l'Île de Ré : deux hôtels classés en 3 et 5 étoiles ainsi que trois campings classés 3 et 4 étoiles.
Rejoignez un groupe en plein développement dans un secteur d'activité dynamique et attractif et travaillez dans une ambiance familiale et conviviale.
Dans le cadre d'une création de poste, le groupe CV Développement recherche son/sa assistant(e) Webmarketing, communication digitale et commerciale.
Sous la responsabilité de la directrice commerciale, vos missions seront :
Participer au bon fonctionnement du service commercial, maitriser les outils internet
- Concevoir des offres récurrentes selon des approches saisonnalisées demandées ;
- Mettre en œuvre la stratégie définie ;
- Valider les campagnes de communication liées à l'activité digitale ;
- Suivre et appréhender l'environnement internet de l'entreprise ( site web, référencement naturel…).
Analyse et veille du secteur
- Bien connaître le produit / service de l'entreprise ;
- Maîtriser les techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l'information, de détecter les nouvelles tendances.
Développer et mettre en œuvre la stratégie commerciale
- Définir des axes de « création de valeur » à partir des analyses ;
- Suivre la perception des clients et être capable de les fidéliser ;
- Créer des partenariats et des évènements (on-line /off line) permettant de lancer les nouveaux produits et/ou services touristiques en fonction des demandes de son service.
Relation client
- Proposer des améliorations à la qualité du service client ;
- Contribuer au développement de nouvelles prestations à valeur ajoutée ;
- Manager la e-réputation en collaboration avec sa responsable.
Communication
- Elaborer les visuels des contenus de communication ;
- Animer les réseaux sociaux.
Maitriser les techniques webmarketing
- Maîtriser des techniques du webmarketing, d'acquisition de trafic et d'outils de mesure d'audience ;
- Savoir analyser la cible et suivre les données clients pour décider des informations clés à mettre en avant ;
- Réaliser des emailings ;
- Suivre les opérations de marketing et de communication (ROI) demandées.
Vous êtes titulaire d'un diplôme en marketing avec une fibre commerciale ou de commerce avec une appétence pour le webmarketing .
Vous avec une première expérience dans le secteur du tourisme.
Anglais souhaité.
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