Phase #1 - Etat des lieux de l'existant et priorisation
- Etablir une cartographie et mener un assessment des process Finance CIB de manière à identifier et prioriser les processus à fort opportunité d'efficacité opérationnelle, en s'appuyant sur des critères pertinents
- Avoir des éléments de benchmark par rapport à des processus Finance CIB d'établissements comparables
- Mettre en place la gouvernance du programme
- Accompagner au cadrage de la phase 2
Phase #2 - Revue des processus Finance CIB priorisés
- Faire les revues de process Finance priorisés dans la cadre de la phase #1
- Identifier les leviers (automatisation, digitalisation, robotisation, IA, IA générative, etc.), les risques opérationnels, les points d'attention qui pourraient impacter le développement du business NCIB
- Stresser la scalabilty des processus Finance, jusqu'à quel point les processus peuvent accompagner le développement du business et l'évolution de la SA
- Aider à la prise de décision stratégique et budgétaire horizon 2030
Compétences requises
- Black Belt Lean Six Sigma
- Expérience probante dans le design de solutions innovantes pour les services aux clients (design thinking)
- Très bonnes connaissances des processus Finance CIB
- Capacité à identifier, analyser et résoudre les problèmes de manière structurée
- Capacité à interpréter et à analyser les données en lien avec l'environnement du processus étudié
- Compétence de manager de projet, inclus la gestion des risques projet
- Proactif, autonome, bonne communication
- Transparence de l'information : restitue de manière fidèle les difficultés du projet
- Compétences relationnelles pour coordonner les travaux et plan d'actions et améliorer la transversalité entre les équipes
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