Chargé de prévention des rps et de médiation professionnelle

Chargé de prévention des RPS et de médiation professionnelle

Identification et Analyse des RPS

* Évaluation des risques : réaliser des diagnostics approfondis sur les risques psychosociaux au sein de l'organisation (stress, harcèlement, burn-out, charge de travail, conflits, etc.).

* Analyse des causes : identifier les causes potentielles des RPS à travers des enquêtes, des entretiens ou des questionnaires auprès des salariés.

* Évaluation des pratiques : proposer des axes d'amélioration continue en matière de qualité de vie au travail et de prévention des risques psychosociaux.

Mise en Place de Plans de Prévention

* Élaboration d'un plan d'action : concevoir et mettre en oeuvre des plans de prévention adaptés aux spécificités de l'organisation, en collaboration avec les équipes RH, les experts RPS, les managers, et les représentants du personnel.

* Définition des indicateurs de suivi pour mesurer l'efficacité des actions de prévention.

* Sensibilisation et formation : organiser des sessions de sensibilisation et de formation sur les RPS et la qualité de vie au travail.

Accompagnement des acteurs internes

* Conseil aux managers : accompagner les responsables hiérarchiques dans la détection des situations à risque et les aider à adopter les bonnes pratiques de management.

* Support aux salariés : être un point de contact pour les salariés confrontés à des situations de stress ou de souffrance au travail et les orienter vers les services adaptés (médecine du travail, psychologues, etc.).

Suivi et Reporting

* Suivi des actions : assurer le suivi et l'évaluation des mesures mises en place, en mesurant l'impact des actions sur le climat social et la santé des salariés.

* Rapport et communication : rendre compte régulièrement à la direction des actions réalisées, des résultats obtenus, et proposer des ajustements si nécessaire.

Gestion des Conflits/ médiation

* Identifier les sources de conflits au sein de l'organisation.

* Recevoir les demandes de régulation ou de résolution de situations conflictuelles ou de crise pour prise en charge.

* Organiser des entretiens individuels et collectifs avec les parties prenantes.

* Mener des actions à mener dans le cadre de prévention et de la résolution des conflits et des crises

* Développer des dispositifs de prise en charge notamment par la médiation

* Recevoir les demandes de médiation et évaluer leur recevabilité.

* Mener des séances de médiation pour faciliter le dialogue et la recherche de solutions. Encourager la communication constructive entre les parties en conflit.

* Connaissances du cadre éthique de la médiation

* Développer des dispositifs de prise en charge notamment par la médiation

1 Titulaire du cadre d'emploi des attachés, par dérogation un contractuel.

* Diplômé en psychologie, en sciences sociales, en gestion des ressources humaines, ou équivalent.

* Formation en prévention des RPS serait un plus

* Expérience dans la gestion/régulation des conflits*

* Expérience en QVCT

* Formation en médiation professionnelle serait un plus.