Consultant fonctionnel microsoft dynamics crm - h/f

Job Description


Vous serez amené à intégrer l’équipe Customer Experience et plus précisément l’offre Microsoft Dynamics. Nos terrains de jeux sont l'expertise, l'AMOA, le pilotage, l'implémentation, la stratégie CRM.

Nos clients sont de grands groupes leaders dans leur secteur d'activité type finance, immobilier, assurance, ... ainsi que des grandes PME et ETI basée dans toute la France.

Nous vous proposons aussi la possibilité d'intégrer notre centre de service pour répondre au mieux aux enjeux de nos clients. En tant que partenaire privilégié de Microsoft, Talan vous fait bénéficier d'un appui fort de l'éditeur (formation, plan de certification, événements,...).

Ensemble réalisons de nouveaux projets talentueux…

En tant que consultant fonctionnel CRM, vous intervenez avec notre équipe chez nos clients, sous la responsabilité de notre porteur d’offre et/ou du directeur de projet, sur des problématiques variées liées à l’environnement Dynamics en mode agile. Vous accompagnez nos clients dans toutes les phases du projet depuis le cadrage jusqu’au déploiement.

Vous serez en charge de :

* L’expression claire des éléments du Backlog produit
* L’ordonnancement des éléments dans le Backlog produit pour mieux réaliser les objectifs et les missions
* L’assurance que le Backlog produit est visible, transparent et clair pour tous, et montre sur quoi l’équipe de développement travaillera prochainement
* L’assurance que l'équipe de développement comprend adéquatement les éléments du Backlog produit

Du paramétrage simple de l’application lorsque nécessaire.


Qualifications


Vous êtes reconnu pour vos compétences…

* Maitrise des concepts CRM Dynamics 365
* Maitriser les concepts Agile
* Savoir rédiger
* Savoir conceptualiser
* Savoir animer un groupe

Votre entourage vous décrit comme…

* Ayant un grand sens du service
* Bon communicant
* Dynamique et moteur
* S’adaptant rapidement

L’équipe recrutement s’engage à vous proposer un processus de recrutement fluide :

Un premier échange de 30 min en visio avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel.

Un entretien métier dans nos locaux, pour entrer dans les détails du poste et rencontrer votre futur manager.



Additional Information


Liens vers nos témoignages clients :

https://www.talan.com/global/fr/fbd-international-optimisation-de-la-gestion-microsoft-dynamics-365

https://www.talan.com/global/fr/accompagnement-dans-le-deploiement-des-solutions-dynamics-crm-et-marketing