Assistant commercial / assistante commerciale (h/f)

VOS MISSIONS PRINCIPALES

Gestion commerciale:
- Réception appel client et prospects
- Demande de renseignements produits, techniques, délais de livraison et de transport
- Demande de prix, demande d'intervention
- Prise de rendez-vous pour les commerciaux
- Création de dossier client et mise à jour du fichier client
- Réalisation de devis (chantier et location) en collaboration avec la Direction
- Définition du matériel, définition des prix, définition du temps nécessaire d'intervention le cas échéant
- Relances clients sur les devis en cours

Administration des ventes:
- Réalisation et mise en forme des contrats de location et récupérer pièces admiratives (assurance, caution, contrat signé .)
- Contrôle et validation des devis signés et transmission des éléments à l'assistante de gestion
- Contrôle, passation des commandes et vérification de la disponibilité des produits (après vérification de l'assistante de gestion)
- Gestion des commandes : tech métaux, relances fournisseurs, suivi des délais
- Rapprochement commandes - livraisons et saisie des bons de livraisons
- Remplir le tableau des chantiers après réception du matériels pour planification
- Préparation des dossiers chantiers pochettes techniciens.
- Réalisation de tableaux de bords de suivi de l'activité location et chantier (listings de matériel, tableau amortissement, tenue à jour du listing appareils loués .)
- Classement et archivage
- Planification et suivi des chantiers et organisation logistique de la location
- Planification des interventions
- Noter en réserve les petites interventions (finitions etc..) pour les positionner en complément, selon l'avancement de la journée d'intervention
- Gestion du planning des techniciens
- Faire un point régulier avec les techniciens sur les interventions et l'avancement des chantiers pour la mise à jour du planning et les besoins de matériels-
- Préparation des feuilles d'heures des techniciens et vérification des heures semaine
- Gérer la location de camions pour l'activité locations
- Participation à la réunion bi-mensuelle avec les techniciens
- Classement et archivage
- Soutien et remplacement sur les missions d'assistanat de gestion et SAV

Compétences professionnelles
- Maîtrise des outils Pack Office et logiciels spécifiques
- Conception et rédaction des courriers
- Gestion administrative des dossiers clients

Ce poste est à pourvoir pour des que possible, CDD 6 mois avec possibilité de pérennisation par la suite

Experience: 2 An(s) - sur poste similaire

Compétences: Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Réparation de machines et équipements mécaniques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.