Expert crm orienté forces de ventes

Expert CRM H/FBoulogne-BillancourtSalaire : Fixe 45-55 K€ brut suivant profil et compétences + Variable 10% + Participation et IntéressementEntreprise ------------Humia est le cabinet de recrutement qui construit des équipes harmonieuses et performantes. Nous accompagnons nos clients dans la durée pour écrire de belles histoires humaines et professionnelles.Notre recherche concerne le groupe NUXE, leader dans le domaine des produits cosmétiques, présent dans plus de cinquante pays et comptant plus de 900 collaborateurs en France et à l’international.En 25 ans, NUXE n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur d’un écrin prodigieux.Poste ------------En tant qu'Expert CRM, vous jouerez un rôle clé dans le développement des outils CRM pour contribuer à l'optimisation des performances commerciales de l'entreprise.Vos responsabilitésGestion des outils CRM : Assurer la bonne marche des applications CRM en coordination avec les différents marchés.Développement des stratégies CRM : Intégrer les politiques commerciales et les animations de cycles dans les outils CRM.Gestion des bases de données : Maintenir et optimiser la base de données produits ainsi que les remises contractuelles et promotionnelles.Support aux équipes locales : Apporter un support aux filiales étrangères dans la mise en place de nouvelles solutions CRM.Formation : Former les équipes commerciales terrain et back-office aux nouvelles applications et bonnes pratiques CRM.Projets technologiques : Participer à des projets stratégiques comme le développement et le déploiement de nouvelles applications commerciales (ex. : NuxeLink).Profil recherché ---------------Nous attendons des candidats qui maitrisent la responsabilité d'un CRM dans un contexte grand groupe et qui aime communiquer, apprendre, échanger.FormationFormation supérieure dans les technologies de l'information, le digital.ExpérienceIndispensable : 3 à 5 ans minimum dans la gestion d’outils CRMIdéalement vous avez aussi fait de la Business IntelligenceIdéalement vous connaissez les enjeux de SFE - Sales Force Effectivness en milieu Pharmacie ou ParapharmacieCompétences techniquesBonne connaissance des outils CRMIntégration dans des environnements complexes (ERP Sage X3, cubes Excel).Savoir êtreExcellentes compétences en communicationVous êtes organiséVous avez une capacité à travailler en équipeCe que Nuxe vous offre ----------------Une entreprise tournée vers l’innovation et la durabilité.Une équipe passionnée et bienveillante.Un environnement de travail stimulant et évolutif.Eléments contractuelsCDIBasé à Boulogne-BillancourtSalaire : Fixe 45-55 K€ brut suivant profil et compétences + Variable 10%ParticipationIntéressementTélétravail : jusqu’à 2 jours par semaine ;Quelques déplacements ponctuels à prévoir en France lors d’évènements avec les équipes commercialeEnvie de relever ce défi ? --------Postulez dès maintenant et contribuez à l’excellence de NUXE !