Délégué assurance maladie h/f

CPAM DES ALPES-MARITIMES

Vous avez un attrait particulier pour la relation client et vous êtes attiré par le secteur de la santé ? Vous souhaitez intégrer un Organisme dynamique avec de fortes valeurs : Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation ?

Rejoignez-nous !

Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM des Alpes-Maritimes a en charge la gestion de plus d'un million de bénéficiaires. Son effectif est de plus de 1000 collaborateurs répartis sur plusieurs sites dans le département, de Menton au Cannet.

Nous recherchons un Délégué Assurance Maladie (DAM) pour renforcer notre service Accompagnement des Offreurs de Soins, interlocuteur privilégié des Professionnels de Santé dès leur installation. Vous aurez pour mission de participer à la mise en oeuvre de la politique de Gestion du Risque Maladie auprès des Professionnels de Santé du département (médecins, auxiliaires médicaux, sages-femmes, infirmiers) en réalisant des entretiens physiques et téléphoniques : information, promotion des outils conventionnels, accompagnement et suivi individuel.

Description du poste

Vos missions :
- Préparer, mener et suivre les visites auprès des Professionnels de santé des Alpes-Maritimes en cohérence avec le plan de campagne national, régional et local (déplacements sur le département)
- Réaliser la promotion des objectifs de la maîtrise médicalisée des dépenses de santé, des téléservices et des outils de la régulation en cabinet et à l'hôpital
- Garantir une offre de service utile en opérant l'interface entre le Professionnel de Santé et les services experts de l'Organisme
- Présenter des informations précises sur le mode de prescription et susciter l'engagement du Professionnel de Santé sur un ou plusieurs objectifs individuels en lien avec la maîtrise médicalisée
- Participer activement à l'animation de réunions collectives.

Profil recherché

Vos compétences

Compétences techniques :
- Connaître l'organisation du système de santé et le rôle de ses acteurs : les différents corps de Professionnels de Santé et leur démographie, l'organisation de l'offre de soins en médecine ambulatoire et hospitalière au niveau national, régional et local, les problématiques de la maîtrise médicalisée
- Connaître les domaines de l'économie de la santé, la politique de santé publique et l'organisation sanitaire (réglementation, rôle de la HAS, des agences sanitaires), l'économie du médicament
- Savoir organiser et animer une réunion
- Savoir rédiger des compte-rendu, des synthèses sur l'activité des Professionnels de Santé, les analyser thématiquement et statistiquement, afin de les restituer
- Exercer une veille technique et réglementaire, actualiser ses connaissances en utilisant l'ensemble des outils informationnels mis à sa disposition.

Qualités attendues :
- Savoir mener un entretien : écoute, reformulation, questionnement ouvert et positif, argumentation, traitement des objections, obtention de l'engagement
- Maîtriser la pédagogie afin de rendre lisible les objectifs de l'Assurance Maladie
- Donner une image professionnelle de l'Assurance Maladie : courtoisie, empathie, rigueur, précision dans l'information, discrétion, confidentialité
- Travailler en équipe et en réseau en échangeant les expériences avec ses collègues sur un même dossier
- Être force de proposition dans son domaine d'activité, se rend disponible et fait preuve d'autonomie.

Votre formation

Formation : Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 et disposez d'une expérience probante dans le domaine du marketing ou de la relation client.

Détenir le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) « Délégué Assurance Maladie » serait un plus.

Informations complémentaires

Rémunération et Avantages sociaux :Salaire annuel de 28 000 à 31 000€ brut sur 14 mois + Prime d'intéressement + Tickets restaurant + Remboursement de 75% des frais de transport en commun + Participation à la mutuelle d'entreprise et aux frais de garde de jeune enfant + Prestations du Comité Social Economique (CSE) + Acquisition de 20 jours de RTT par an + Forfait mobilité durable (sous condition).

Poste basé à Nice - 48, Avenue du Roi Robert Comte de Provence. Parking disponible sur place - 2 lignes de bus desservent le site.

Prise de fonction dès que possible dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée.

Poste basé à Nice - 48, Avenue du Roi Robert Comte de Provence. Parking disponible sur place.

Il n'est pas nécessaire de disposer d'un véhicule personnel mais la détention du permis de conduire (B) est obligatoire : des déplacements sur l'ensemble du département sont à prévoir.

Le candidat retenu devra suivre le parcours de formation certifiante « CQP Délégués Assurance Maladie », qui se déroule sur 1 an environ (déplacements à prévoir). L'objectif étant de qualifier le DAM dans l'exercice de ses fonctions.

Notre processus de sélection s'appuiera sur :
- Votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation suffisamment étayés)
- Un entretien de motivation en présentiel

Contact

Les activités confiées devront être exercées dans le respect des règles relatives à la sécurité du système d'information et du secret professionnel en vigueur au sein de l'Organisme.

Nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l'égalité femmes-hommes et sommes sensibles à l'intégration et au maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Ce poste est ouvert aux candidatures de personnes reconnues travailleurs handicapés.

Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur dossier de candidature (CV + lettre de motivation) en postulant en ligne sur le site "La Sécu Recrute".

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !