Chef d'équipe (h/f)

Votre mission

La ligne de service Talent d'Akkodis France recrute pour l'un de ses clients basé à Levallois - Perret, un chef d'équipe informatique (H/F) en intérim longue mission.

Descriptif de la mission :

-Pilote la production Opérationnelle
-Indicateurs Contractuels & Opérationnels de son périmètre
-Réalise des contrôles qualités
-S'engage sur des résultats et la qualité du service fourni dans le respect des engagements pris
-Participe à la revue et à la capitalisation de la documentation
-Manage une équipe de production
-Optimise les plannings de ses équipes
-Contrôler et veiller à l'optimisation de la production (gestion des flux téléphoniques, interventions.) dans le respect des engagements contractuels, des consignes et procédures établies
-Est le sachant référent sur tous les éléments de contexte de sa/ses société(s)
-Changement de processus ou d'interlocuteurs clients
-Changement technique ou organisationnel

Prérequis: Capable d'intervenir sur des postes de travail/coordonner des interventions en Province et consolider les données de reporting pour le ROC

Environnement:
-Connaissance Windows 10
-Office 365
-PC
-Apple (Support sur Mac & IOS (iPhone & ipad)
-Connaissance des outils collaboratifs (Teams, Zoom & OneDrive, SharePoint) serait un plus

Lieu: Levallois - Perret
Horaire: 8h30 à 18h30
Contrat: intérim longue mission
Démarrage : dès que possible

Processus de recrutement :Un(e) consultant de recrutement vous contacte pour échanger sur votre projet professionnel

Votre profil
Nous recherchons un chef d'équipe (H/F) ayant les compétences suivantes:Expérience sur un poste similaire dans le Management de 3 ansProfil techniqueAutonome, rigoureux,Bonne élocution, bonne présentation, savoir êtreWindows 10Smartphone (Android et iOS) Service NOW Office 365 Capable d'intervenir sur des postes de travail/coordonner des interventions en Province et consolider les données de reporting pour le ROC

A propos de nousAkkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d'Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l'expertise technologique d'Akkodis. Les équipes d'Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l'intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco

Experience: Expérience exigée