Rattaché au service Supply Chain, vos missions sont les suivantes :
* Réception du SAV
* Contrôle des produit & identification si garantie ou hors garantie
* Respecter et mise en œuvre des circuits de retour de marchandises constructeurs
* Création de devis clients des réparations
* Ouverture et suivi des tickets de SAV sur le portail des constructeurs
* Communication (Mail, Tel) avec les clients et les prestataires
* Expéditions du SAV (Fournisseurs et clients) avec suivi
* Fichier de suivi à remplir.
Diplômé idéalement d'un BAC+2 en commerce et/ou logistique/transport, vous avez idéalement une première expérience sur le même type de poste.
Condition du poste :
* Salaire entre 26k€ et 28k€
* Prime trimestriel = 350€ à 500€
* Horaire : 8 h - 12h / 13h30 -17h30 sauf le vendredi 16h30
* Carte restaurant = 10€ dont 50% pris en charge par l'employeur
* Mutuelle = dont 50% pris en charge par l'employeur
* Poste Non cadre
Experience: Expérience souhaitée de 2 An(s)
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres produits intermédiaires
Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la Supply Chain, recherche pour son client, basé à Vaulx-en-Velin, un Assistant SAV H/F dans le cadre d'un CDI.
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