Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Mutuaide est une filiale de Groupama, spécialisée dans l'assistance du quotidien à l'extrême
Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance - Coopération - Excellence » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien - A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !
La mission principale de Mutuaide ?
Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers) - 7j/7 et 24h/24 !
Mutuaide a lancé dans un programme de transformation d'entreprise, avec pour ambition de redéfinir la relation client et les parcours clients autours de la plateforme Salesforce.
Rattaché(e) au service Etudes et développement de la DSI, vous interviendrez sur les projets de mise en oeuvre de cette transformation. A ce titre, vos missions seront de :
- Contribuer à la définition des solutions techniques
- Concevoir, coder et tester les applications Salesforce pour répondre aux besoins des utilisateurs en capitalisant au maximum sur les capacités natives de la plateforme
- Développer dans le respect des bonnes pratiques et des contraintes de sécurités
- Effectuer le paramétrage avancé Salesforce (workflows) et les développements (APEX, composants Lightning, Visual Force, triggers, interfaces, workflows, API)
- Remonter les incidents, failles de sécurité et dettes techniques identifiés
- Déployer dans le cycle de vie des process CI/CD
- Rédiger la documentation technique (US techniques, flux et diagrammes, API)
- Versionner le code avec GitLab, tagguer le code en lien avec la documentation JIRA
- Participer aux instances en mode Agile (daily, grooming).
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