Notre Responsable commercial H/F sera le garant de la performance de nos équipes et acteur du développement stratégique.
Le management des équipes
* Relayer les directives du Directeur Général Adjoint sur la performance commerciale et encadrer l'équipe apprentissage (7 à 8 personnes)
* Manager les responsable de pôle dans l'organisation, le recrutement et le suivi opérationnel, tout en accompagnant la gestion des crises
Le pilotage de l'activité commerciale
* Suivre et optimiser les tableaux de bord de performance commerciale et proposer des plans d'action
* Mettre en place et animer les outils et instances commerciales : objectifs, planification, réunions et challenges d'équipe
Le développement stratégique et des outils
* Assurer la gestion et l'optimisation de Zoho CRM et des outils complémentaires, en formant les collaborateurs pour une utilisation optimale
* Contribuer à la stratégie de développement en lien avec le marketing, et fidéliser les entreprises partenaires
La garantie d'une offre de qualité
* Participer à la préparation des audits Qualiopi et au suivi de l'administration des ventes
* Collaborer pour assurer une expérience apprenant de qualité, en lien avec le responsable des apprenants et le comité de pilotage
Vous possédez au moins 8 ans d'expérience sur un poste similaire, en management d'équipe commerciale, avec une expertise en placement d'apprentis
Vous avez une bonne maitrise des dispositifs de financement (Cerfa, OPCO, niveaux de prise en charge)
Compétences :
Management d'équipe :
* Gestion d'équipe : Capacité à motiver, encadrer et diriger une équipe.
* Recrutement et intégration : Compétences en recrutement et en intégration des nouveaux membres de l'équipe.
Pilotage de l'activité commerciale :
* Planification stratégique : Capacité à élaborer et mettre en œuvre des plans d'action pour améliorer la performance commerciale.
* Gestion de projet : Compétences en gestion de projet pour organiser et animer les outils et instances commerciales.
Développement stratégique et des outils
* Gestion de CRM : Compétences en gestion et optimisation de systèmes de gestion de la relation client (CRM) comme Zoho CRM.
* Gestion des partenariats : Capacité à fidéliser et développer des relations avec les entreprises partenaires.
Garantie d'une offre de qualité :
* Gestion de la qualité : Compétences en gestion de la qualité pour préparer les audits Qualiopi et assurer le suivi administratif des ventes.
* Expérience client : Compétences en gestion de l'expérience client pour assurer une expérience apprenant de qualité.
Vous avez un esprit analytique et orienté résultats. Vous êtes à l'aise avec le pilotage par la date, la création de dashboard et l'optimisation des performances commerciales. La maîtrise des outils CRM serait un atout supplémentaire
Votre leadership et vos qualités relationnelles vous permettent de mobiliser les équipes autour d'objectifs communs. Vous recherchez une mission qui fait sens et souhaites contribuer au développement de notre centre de formation.
Nous encourageons toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap. La diversité est une richesse qui renforce notre équipe et notre engagement envers l'inclusion.
EDUSERVICES regroupe des écoles d'enseignement supérieur privé, incubatrices de talents et innovantes.
EDUSERVICES s'est donné pour mission de créer de nouveaux modes d'apprentissage et de développement, tout en connectant les membres de sa communauté à des professionnels aguerris.
Notre établissement l'Ecole Française recherche un Responsable développement commercial H/F pour l'accompagner dans sa croissance.
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