Depuis plus de 15 ans d'existence, Audiens Conseil accompagne les entreprises dans la recherche, la sélection et l'évaluation de leurs équipes. Notre client est un acteur de la gestion de flottes automobile en très fote croissance.
La trentaine de colaborateurs évolue en s'adaptant constament au marché et aux attentes des clients.
Déjà bien installée, cette entreprise a gardé l'esprit start-up, tout en préservant l'esprit equipe, la faculté d'entreprendre, la rigueur et l'organisaton.
- Répondre aux demandes clients par mail et/ou
téléphone.
- Saisir et intégrer les données dans l'outil de
gestion (données collaborateurs, affectations
véhicules, livraisons / restitutions).
- Vérifier la qualité et la cohérence des données
(affectations véhicules, relevés kilométriques).
- Assister les conducteurs dans la vie du contrat
(pannes, sinistres, pneumatiques).
- Suivre les commandes en cours.
- Faire les mises à disposition de véhicule neuf.
- Suivi des contrôles techniques et des révisions.
- Traiter les amendes et les désignations.
- Participer au RDV client et assurer la mise en
oeuvre du plan d'action décidé avec le responsable
de compte.
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