Conseiller accueil service

Nous recrutons pour notre concession PEUGEOT située à Grenoble, un Conseiller Accueil Service (H/F) en CDI.

Directement rattaché(e) au service Après-vente, vous êtes chargé(e) d’accueillir et de conseiller la clientèle selon leur besoin.

Sans que cette liste ne soit limitative, vous serez amené(e) à :

* Animer et gérer la réception client
* Assurer la prise de rendez-vous
* Recevoir la clientèle, identifier et formuler leurs besoins
* Proposer des prestations additionnelles
* Réaliser la gestion administrative des dossiers de prestations réalisées par l'atelier
* Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service

Détails du poste :

* Rémunération fixe base 39h : € - € Brut mensuel en fonction de votre expérience
* Animation variable mensuelle en complément, en fonction d’objectifs définis
* Temps de travail : 41h par semaine
* Avantages sociaux : prime semestrielle - ticket restaurant
* Participation, intéressement et plan épargne salariale
* Avantages groupes : prime de cooptation €, prime tuteur €, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
* Journée d’intégration groupe

Profil recherché :

* Vous détenez une expérience probante dans la relation client
* Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et êtes à l'aise avec la gestion de planning
* Vous détenez un bon sens relationnel ainsi qu’un fort esprit d’équipe

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.

#J-18808-Ljbffr