Au sein de la Direction de la Culture, votre rôle sera de dynamiser l'accueil du public, de participer à l'organisation, au suivi et à la valorisation des activités des structures culturelles dotées d'une programmation pluridisciplinaire.
Dans ces conditions, vous serez chargé(e) d'appliquer les missions suivantes :
Accueil du public
- Accueillir, informer, conseiller, orienter les différents publics en face à face, par téléphone et par courriel des activités des services
- Promouvoir la programmation culturelle
Administratif/ Organisation/ Logistique
- Participer au traitement administratif (mise sous pli et envoi des invitations, mailing, suivi des réponses.) et logistique (repérage, installation, rangement, accueil des artistes et prestataires.) des actions portées par la Direction
- Gérer les demandes de salles (mises à disposition et location du Théâtre, Bar, La Fabrik) et les réservations d'activités (Ecole et Cinéma, Micro-Folie.) : suivi des demandes, convention, règlement.
Régie de recettes
Mandataire de la régie de recettes
> Billetterie spectacles et cinéma :
- Encaisser, éditer, délivrer des billets (compatibilité de caisse)
- Effectuer la clôture de caisses après chaque permanence (contrôle a posteriori par le Régisseur titulaire)
> Droits de place :
- Encaisser et assurer le suivi des droits de place (foodtrucks.)
- Délivrer les reçus, suivre les encaissements et actualiser les tableaux comptables
Action culturelle
- Préparer et mettre en œuvre des actions de médiation autour de la programmation culturelle, de la Micro-Folie et sur certains événements portés par la Direction
- Assurer la médiation dans le cadre du dispositif « Ecole et Cinéma »
- Assurer l'animation du musée numérique « Micro-Folie » lors des ouvertures au public et des accueils réservés
Communication
- Rédiger et programmer les publications sur la page Facebook La Grange
- Assurer une veille sur les contenus publiés sur le site de la Ville et la page Facebook municipale
Missions annexes :
- Participer au bon déroulement de l'accueil du public les jours de représentation : contrôle d'accès, placement orientation, circulation, évacuation des spectateurs.
- Assurer la préparation et la vente d'une offre boisson et petite restauration lors des spectacles ou des manifestations portées par la Direction
- Participer à l'accueil artistique et à la préparation du catering artistique et technique
- Assurer les missions de guide-fil ou de serre-fil selon les besoins
Conditions d'embauche :
- Formation de niveau Bac dans le domaine
- Expérience de 1 à 2 ans minimum sur des missions similaires
- Temps plein annualisé : organisation en cycles de travail avec horaires pouvant être irréguliers selon planning, en fonction des besoins liés à l'organisation des activités et manifestations (obligation de travail en week-ends, soirées, jours fériés.)
Période scolaire :
lundi mardi mercredi jeudi : 13h30-21h - dimanche : 13h30- 21h
Vacances scolaires :
mardi mercredi jeudi vendredi samedi: 14h-21h
Experience: 1 An(s)
Compétences: Modalités d'accueil,Règles et consignes de sécurité,Accueillir, orienter, informer une personne,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Maîtrise des outils de bureautique (Pack office),Ponctualité, rigueur et sens de l’organisation,Calme et pondération,Discrétion, confidentialité et respect,Bonne maîtrise de l’expression écrite et orale,Connaissance du milieu culturel ,Réactivité, force de proposition ,Grande disponibilité (horaires en journée,soir,WE),Connaissance de Ressources SI,Sens prononcé du service public
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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