Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !" Darty recrute UN Technicien f/h ATELIER PETIT ELECTROMENAGER BLANC
Lieu : SAV ELA LIMONEST
Véritable ambassadeur Darty au travers de son nouveau Contrat de Confiance, et porteur de la Politique RSE « Engagé pour un choix éclairé » vous interviendrez directement sur les appareils petits électroménager Blanc au SAV ELA de Limonest.
Afin de suivre le développement des nouvelles technologies, nous vous ferons également bénéficier de formations régulières.
Vos principales missions sont :
Vous diagnostiquez et réparez les appareils, pré-diagnostic de recherche de panne,
Vous gérez vos prévisionnels de commandes de pièces détachées,
Vous informez et accompagnez nos clients
Votre profil :
Vous justifiez d'une expérience significative dans les métiers du dépannage de produits petits électrodomestiques. Compétences techniques, sens du service, relation client, autonomie.
Vous justifiez idéalement d'une expérience en SAV d'appareil petit électroménager de deux ans minimum.
Rémunération :
Salaire de base fixe
Prime mensuelle
Mutuelle d'entreprise / prévoyance
Participation / intéressement
Prime de Fin d'Année
Avantages :
Ticket restaurant
Formations continues aux marques par l'Académie FNAC DARTY
Remise personnelle
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