Responsable secteur senior (alternance)

Social network you want to login/join with:


Client:


Location:


Job Category:

Other


EU work permit required:

Yes


Job Reference:

2c0649754da0


Job Views:

2


Posted:

20.03.2025


Expiry Date:

04.05.2025


Job Description:

Poste

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise en plein essor et dans l’évolution de notre équipe ? Alors cette annonce va vous intéresser !

Définition du poste :

Assurer le développement de l’activité senior-handicap de l’agence (pour une agence de Services à la personne) sous la responsabilité de votre tuteur, le responsable d’agence. Etre garant de sa rentabilité en tant que responsable du centre de profit.

Missions principales :

1. Effectuer les visites chez des usagers pour évaluer, proposer et vendre des prestations adaptées à leurs besoins, et modes de financement adaptés aux clients ou à la famille.
2. Recruter (avec validation du responsable d’agence) le personnel intervenant à domicile compétents pour les activités concernées.
3. Gérer les plannings des intervenants, assurer les remplacements et l’information aux clients ou leur famille.
4. Gérer la satisfaction des clients utilisateurs comme celle des salariés intervenants.
5. Gérer et rendre compte des activités et de leur développement auprès du responsable d’agence (notamment par une mise à jour de données sur Progisap et la tenue de la réunion hebdomadaire).
6. Développer et animer le réseau de prescripteurs dédiés en vue de générer de la demande clients.
7. Promouvoir la société auprès des institutions locales (communes, relations publiques, presse, partenaires emploi …).
8. Respecter les procédures et instructions en vigueur dans l’entreprise.

Ces missions principales peuvent être complétées par des demandes de la part de la hiérarchie.

Compétences requises :

* Connaissance du tissu économique et institutionnel local (entreprises concurrentes, partenaires, …)
* Maîtrise des techniques de vente.

Capacités personnelles :

* Aisance relationnelle
* Autonomie
* Organisation
* Esprit d’équipe
* Écoute, sens du service client, bienveillance à l’égard des seniors
* Capacité de travail, implication
* Résistance au stress
* Goût pour le terrain et l’opérationnel
* Partage des valeurs de l’entreprise

Pré-requis :

Une sensibilité pour les services à la personne, particulièrement les seniors est nécessaire. Une connaissance de la gestion du personnel et une expérience commerciale sont appréciées. La possession du Permis B et la maîtrise de l’outil informatique sont indispensables.

Caractéristiques particulières :Votre lieu de travail est l’agence de Balma. Toutefois, vous serez amené à vous déplacer régulièrement sur la zone d’intervention de l’agence ou le secteur géographique à développer. Les horaires sont fonction de la nécessité de l’activité (rendez-vous prospects possibles en fin de journée).

Le salaire sera défini en fonction de la grille de rémunération des alternants et de votre profil. Une voiture sera mise à disposition.

Le poste est à pourvoir en juillet.

#J-18808-Ljbffr