Coordinateur adv (h/f)

Description

PRESENTATION

L'entreprise Plucéo à Poisy (74), expert en conseil, sourcing et accompagnement dans le choix des équipements de sécurité, recherche un(e) coordinateur(rice) ADV H/F pour renforcer son équipe ! Plucéo offre une gamme complète d'équipements pour le travail en hauteur et vous apporte son expertise de plus de 20 ans dans ce secteur. Nos experts sont disponibles pour répondre aux problématiques de sécurité antichute pour le travail en hauteur.

MISSION

Votre mission principale est d'assurer le bon fonctionnement du service ADV tout en participant aux différentes réalisations. Plus particulièrement :

1. Management d'une assistante ADV : encadrement, répartition des tâches et suivi des performances.
2. Participation aux missions ADV opérationnelles : gestion des commandes, suivi des livraisons et interface entre les clients, les commerciaux et la logistique.
3. Gestion des litiges : résolution de différends liés aux commandes, livraisons ou facturations.
4. Analyse et reporting : suivi des indicateurs de performance et proposition d'actions correctives.
5. Assurer le respect des engagements du service : coûts, délais, qualité, réactivité.
6. Gestion des contrats et des conditions commerciales des fournisseurs : mise à jour des tarifs, suivi des accords contractuels, audits des fournisseurs.
7. Rédaction de fiches produits pour le catalogue en ligne.
8. Collaboration avec le service marketing (SEO) pour la mise à jour d'éléments pertinents sur le site internet.

PROFIL

Diplômé(e) d'un bac+2 ou bac+3 en commerce et/ou logistique, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans à un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec le processus global de l'Administration Des Ventes. La connaissance des travaux en hauteur ou des systèmes antichute est un plus ! Vous êtes rigoureux(se) et à l'aise en informatique. Vous êtes autonome, pédagogue, savez prioriser vos missions et êtes doté(e) d'un très bon relationnel.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Poste situé à Poisy (74), horaires de journée, 35h par semaine, CDI. Rémunération à définir selon profil + tickets restaurants + mutuelle prise en charge à 100% + Plan Epargne Entreprise (PEE) + intéressement ! L'entreprise est à l'écoute et souple en termes d'horaires.

COMMENT POSTULER

Si vous souhaitez travailler dans une entreprise humaine, dynamique et structurée, merci de remplir le formulaire ci-dessous ou de nous faire parvenir votre CV à l'adresse suivante : recrutement@altius.fr

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

* 4 An(s)

Savoirs et savoir-faire

* Analyse de données expérimentales
* Gestion des commandes et des inventaires
* Traitement des commandes
* Élaborer des procédures administratives ou comptables
* Expliquer et faire respecter les règles et procédures
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