Secrétaire commercial / secrétaire commerciale (h/f)

MISSION PRINCIPALE
- Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de
qualité (service, coût, délai, ...)
- Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise
- Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services

RELATION CLIENT
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Développer un portefeuille client et prospects
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Établir un devis
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client

GESTION ADMINISTRATIVE
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Planifier les livraisons et chantiers
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Suivi des chantiers en lien avec les différentes équipes
- Relancer les devis
- Suivi de tableaux de chantiers

ORGANISATION
- Utiliser les outils bureautiques
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données

SAVOIR-ÊTRE PROFESSIONNEL
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Travailler en équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision

Poste à pourvoir dans le cadre d'un remplacement de congés maternité.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Favoriser l'entente, la collaboration,Pack office ,Logiciel SAGE

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.