Rattaché(e) au Data Manager Europe, vous contribuerez de manière significative à l'accélération data dans la région Europe pour Parfums Christian Dior. Vos principales missions seront notamment de :
Piloter le programme "Europe Client Data Accelerator" :
* Définir la stratégie des use cases client, en ligne avec les priorités du Data Office Europe et les projections de l'équipe Data Central ;
* Suivre l'avancement du programme, coordonner avec les parties prenantes, suivre la livraison des data products, s'assurer des délais à respecter ;
* Effectuer des analyses ad hoc au niveau régional et local, afin d'identifier les tendances et insights relatives aux ventes, aux campagnes marketing et au comportement clients ;
* Identifier de nouvelles opportunités grâce à la donnée client, en ligne avec la stratégie Europe et en cohérence avec les spécificités locales ;
* Contribuer à l'élaboration de use cases data selon les métiers (media, CRM, e-com, service client, etc.) en coordination avec les parties prenantes et les contributeurs (i.e. équipes data Central, marchés, Beauty Tech, etc.) ;
* Analyser la performance et KPI des use cases, et fournir des recommandations concrètes pour optimiser les data products, dans le but d'améliorer l'expérience globale et de stimuler la croissance ;
* Créer et présenter des supports d’onboarding et reporting (instructions de workflow, kit d’onboarding pour les conseillers de vente, rapport de performance, etc.).
Contribuer aux projets d'innovation data & IA Europe :
* Participer aux phases de conception, de pilotage et de déploiement de grands projets data & IA initiés par le Data Office Europe ;
* Contribuer à la préparation de workshops et à l’accompagnement des marchés lors des déploiements locaux.
Sensibiliser autour des sujets data & IA :
* Valoriser les initiatives data & IA de l’Europe en communiquant autour des projets et des résultats au sein des communautés de Parfums Christian Dior et de LVMH ;
* Développer des formats pour acculturer au sujet de la data, encourager un «mindset data» et assurer l'adoption d'outils régionaux et globaux au sein des équipes et des marchés Europe.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.