Vos missions principales:
1. Encadrer une équipe d’agent de propreté :
2. Coordonner et animer une équipe de 6 à 10 agents de propreté ;
3. Organiser, planifier et suivre les prestations de nettoyage quotidiennes ;
4. Contrôler les prestations effectuées et remonter les informations à sa hiérarchie.
5. Réaliser l’accueil et l’intégration des nouveaux agents de propreté ;
6. Former les agents de propreté aux basiques du métier (techniques, produits, matériels, comportements, …) ;
7. Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité sur le site ;
8. Animer des causeries sécurité sur le site.
Développer des relations avec les clients:
1. Effectuer des contrôles de qualité des prestations de nettoyage ;
2. Obtenir la satisfaction client au travers de la qualité de la prestation ;
3. Contrôler le respect des dispositions prises dans le plan de prévention et la bonne application des mesures de sécurité ;
4. Contrôler l’application des basiques du métier de la propreté (matériel, produits, tenues de travail, plannings d’intervention, méthodologies de travail, …) ;
5. Veiller à la bonne utilisation des moyens humains et matériels pour répondre aux besoins du client ;
6. Planifier les visites sur sites : contrôles qualité, visites terrain sur site, causeries SSE.
Assurer la prestation de nettoyage:
1. Participer aux travaux de nettoyage, d'entretien et/ou de prestations associées ;
2. Exécuter les travaux à partir de consignes précises et impératives ;
3. Prendre en compte les demandes spécifiques des clients ;
4. Respecter les délais ;
5. Adapter son organisation de travail en fonction des cadences définies.
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