IMPULSER LA STRATEGIE ET LES OBJECTIFS COMMERCIAUX SUR SON SECTEUR ET ACCOMPAGNER SON EQUIPE DANS LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ;
▪ En lien avec la feuille de route de la direction, coconstruire les objectifs commerciaux avec chaque collaborateur, et s’assurer de leur atteinte.
▪ Déployer des actions commerciales adaptées aux cibles de son périmètre (campagnes de prospection, de fidélisation, d’indexation, phoning…) et en assurer un reporting régulier.
▪ Mettre en œuvre les actions liées au développement des partenariats de son secteur ou de son pôle.
▪ Peut être amené à traiter en direct avec un ensemble de comptes clés et d’en assurer le suivi.
ACCOMPAGNER LE PILOTAGE ET L’ANIMATION DE SON EQUIPE ET CONTRIBUER AU DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES ;
▪ Entretenir un lien de proximité avec ses collaborateurs et assurer un suivi régulier de leur activité.
▪ Animer et piloter collectivement et individuellement ses collaborateurs, sur toutes étapes du cycle de vente.
▪ Décliner le plan de ressources de son secteur (mise en visibilité, recrutement, intégration et suivi).
▪ Accompagner individuellement et collectivement la montée en compétences de ses collaborateurs dans leur emploi et dans ses évolutions, en s’appuyant sur les outils à sa disposition (Dispositifs de montée en compétences, Mon campus...).
▪ Accompagner ses collaborateurs dans le développement commercial et le maintien de la satisfaction clients (préparation des rendez-vous clients, gestion des dossiers et accompagnement terrain).
CONTRIBUER A LA REPRESENTATION DU GROUPE SUR SON SECTEUR ;
▪ Apporter son appui à la représentation du Groupe sur son secteur.
▪ Prendre part à l’organisation des évènements phares de la région.
▪ Prendre part à des projets et des groupes de travail transverses au sein du Groupe.
S’ASSURER DE LA CONFORMITE ET DE LA QUALITE DES OPERATIONS ET ASSURER LES DELEGATIONS DE POUVOIR SUR SON PORTEFEUILLE ;
▪ Veiller à la conformité et à la qualité des opérations et la bonne application du devoir de conseil sur son portefeuille ;
▪ Assurer les délégations de pouvoir sur son périmètre dans le cadre des processus dérogatoires, de gestion du personnel, etc.
▪ Garantir l’application des procédures du Groupe (RGPD, démarchage…) ;
▪ Veiller à la réalisation des formations règlementaires requises annuellement dans le cadre de la DDA.
Maîtrise des enjeux du Groupe sur les domaines de l’assurance, et notamment de la retraite, de la prévoyance-santé, de l’épargne et de l’engagement sociétal ;
▪ Maîtrise des spécificités et du potentiel commercial de son secteur (commercial, organisation, territoire, réseau politique, socio-économiques, etc.)
▪ Connaissance de l’ensemble des métiers des conseillers en appui du développement commercial
▪ Maitrise des principales évolutions réglementaires, sociales et fiscales, et de leurs impacts sur l'activité commerciale
▪ Connaissance des processus internes de gestion des contrats et des interlocuteurs clés
▪ Connaissance du cadre juridique de mise en place des contrats et de la fiscalité
▪ Maîtrise des procédures du devoir de conseil et des réglementations en vigueur pour la protection de la clientèle
Maîtrise des outils bureautiques ;
Maîtrise des outils informatiques ;
Maîtrise des techniques d’animation d‘équipe commerciale ;
Maîtrise de la procédure et de l’entretien de recrutement ;
Capacités à convaincre ;
Capacités de synthèse ;
Capacités d’adaptation.
Sens relationnel et humain ;
Sens des responsabilités ;
Sens de l’organisation ;
Force de proposition ;
Disponibilité ;
Pédagogie ;
Fiabilité.
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