Agent relation client (f/h)

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Mission longue ou courte durée selon profil et disponibilité - Débutant accepté

Notre agence Adéquat de Rumilly recrute de nouveaux profils en tant qu'AGENT RELATION CLIENT (F/H)

Missions :
* Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.
* Traiter les réclamations des clients et du réseau.
* Echanger avec les services client du réseau.
* Assurer l'interface avec l'exploitation.
* Effectuer un suivi des dossiers.
* Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
* Appliquer les procédures qualité.
* Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.


Contrat : intérim

Poste à pourvoir le plus rapidement;

Horaire : 9h-12h puis 14h à 18h.

Mission longue durée.

Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au * .

Adéquat, Simplement pour vous !
, 21600-22000 euros par an