Description du poste :
Quel défi créatif souhaitez-vous relever en tant que Chef d'atelier - gestionnaire APV (F/H) ?
Dans un environnement dynamique, vous serez chargé de superviser l'organisation et la gestion optimale des opérations d'un atelier de service après-vente.
- Assurer l'accueil des clients, la gestion des rendez-vous, la supervision des opérations en cours et le traitement des devis et factures
- Gérer la codification des garanties, suivre les remboursements et veiller au respect des standards et processus d'audit
- Encadrer une équipe composée d'un réceptionnaire, de trois technicien·ne·s et d'un préparateur esthétique en assurant le bon déroulement des opérations
- Suivre et atteindre les objectifs annuels en collaboration avec les constructeurs MITSUBISHI et MAZDA, assurant une performance exceptionnelle
- Évaluer les performances individuelles des collaborateurs à travers des indicateurs clés et promouvoir l'amélioration continue et l'atteinte des objectifs
Découvrez les conditions pour votre prochain challenge :
- Contrat: CDI
- Salaire: 36000 euros à 42000,00/an
Description du profil :
Nous recherchons un(e) Chef d'atelier - gestionnaire APV (F/H) expérimenté(e), doté(e) d'excellentes compétences managériales et relationnelles, pour assurer la gestion optimale de nos activités après-vente.
- Expérience de 5 ans minimum en encadrement d'équipe et gestion d'atelier
- Diplômé(e) BTS AVA / MAVA ou possédant une expérience équivalente dans le secteur automobile
- Maîtrise des technologies automobiles et des processus de garanties constructeur
- Capacité à organiser et superviser les activités de l'équipe technique et administrative
- Excellente aptitude à la communication et sens du service client.
Processus de recrutement
Vous avez les compétences pour réussir dans ce poste ? Postulez dès maintenant pour découvrir comment notre processus de recrutement unique peut vous aider à atteindre vos objectifs de carrière tout en vous offrant un accompagnement bienveillant.
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi .
De la mécanique à la vente, notre expertise automobile vous ouvre les portes des plus grands constructeurs. Notre client à VOGLANS est spécialiste dans la vente de véhicules d'occasion et neuf ainsi que dans la réparation d'automobiles.
Comment venir sur votre lieu d...
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