Responsable d'atelier (h/f)

En bref : Responsable d'Atelier H/F – CDI – Romans sur Isère – Salaire selon profil – Maintenance, Gestion, Organisation

La division Industrie de notre bureau lyonnais recherche pour son client, une entreprise en pleine croissance spécialisée dans la maintenance et la gestion de matériels, un Responsable d'Atelier (H/F)

VOS MISSIONS

Vous serez en charge des missions suivantes :

- Superviser et organiser les activités de l’atelier, en veillant à la bonne exécution des travaux de maintenance des matériels de l’agence.
- Encadrer et manager l’équipe technique, en garantissant la coordination et l’efficacité des interventions.
- Planifier et suivre les entretiens préventifs et réglementaires afin d’assurer la disponibilité et la conformité des équipements.
- Coordonner les interventions de dépannage, aussi bien pour les matériels de l’agence que pour ceux d’autres agences du groupe.
- Superviser la facturation des interventions et des réparations, que ce soit pour les matériels de l’agence ou pour les équipements de clients externes.
- Maintenir l’atelier en parfait état, en s’assurant de la propreté, du respect des consignes et de l’entretien des outils et infrastructures.
- Optimiser l’expérience client en garantissant un service réactif, ponctuel et de qualité, contribuant ainsi à l’image de marque de l’entreprise.
- Veiller à une qualité d’accueil irréprochable, aussi bien en présentiel qu’au téléphone, afin de renforcer la satisfaction et la fidélisation des clients.