Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être).
197 millions, c'est un paquet de colis que nos 2000 collaborateurs chouchoutent chaque année !
Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le Smile à ses clients, mais pas seulement.
Dans les coulisses, c'est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d'entreprise ?
Challengeant, palpitant, porté par un collectif qui a le PEPS. Chez nous, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d'entendre les vôtres !
Postulez, envoyez, souriez.
Chez nous, c'est le collectif avant tout. Bienveillance et convivialité sont au rendez-vous.
Rattaché(e) au responsable d'Exploitation, vous managez avec bienveillance une équipe motivée dans une logique de performance.
Concrètement, c'est quoi le job ?
- Vous planifiez les activités des collaborateurs de votre équipe, en coordination avec le Responsable d'Exploitation,
- Vous prévoyez et mettez à disposition le matériel nécessaire au traitement de l'activité auprès de votre équipe et des chauffeurs, et vous assurez de leur bonne restitution,
- Principal interlocuteur des chauffeurs, vous veillez au respect des consignes relatives à l'accueil et au départ des chauffeurs, tout en réalisant les contrôles de conformité,
- Vous recensez et communiquez les anomalies rencontrées au niveau des points de retraits ou chauffeurs auprès des interlocuteurs concernés,
- Vous réalisez quotidiennement un compte-rendu de votre activité et participez à l'analyse des indicateurs de performance et à la mise en oeuvre de plan d'actions,
- Vous managez une équipe d'agents de quai et de coordinateurs, en veillant au développement de leur polyvalence et montée en compétences,
- Vous impliquez et fédérez votre équipe autour des projets d'entreprise, au travers une communication quotidienne et l'animation des indicateurs de performance,
- Vous garantissez le respect du Règlement Intérieur, des process opérationnels et procédures de sécurité et sûreté auprès de votre équipe et des chauffeurs, tout en pilotant diverses actions de prévention,
- Vous êtes responsable des conditions de travail au sein de l'agence et de la qualité du climat social.
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