Agent d'accueil et postal

Assurer l’accueil, l’orientation et le premier renseignement du public de la mairie.

Assurer l'agence postal communal du lundi au samedi.

Accueil du public sur place ou par téléphone :

Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence : capacité d’écoute.

Assurer les missions de secrétariat

Agence Postal Communal

Recevoir le public, gestion du courrier, des colis, recommandé...

– Agent de catégorie C – BTS Secrétariat ou autres – connaître les techniques de secrétariat

– Autonomie dans l’organisation

– Capacités d’initiative et de réaction dans la gestion des accueils

– Garant de l’image du service public : présentéisme, ponctualité, rigueur,

amabilité, patience, sens de l’écoute, diplomatie

– Disponibilité nécessaire vis-à-vis des usagers et des services

– Discrétion et secret professionnel primordial

– Très bonne maîtrise du français (orthographe, grammaire)

– Bonne connaissance de l’outil informatique

– Sens de l’organisation et du classement