MISSIONS
En qualité d’Assistant(e) Relations Clients H/F, vos missions sont reparties comme suit :
1. Accompagner les clients actifs, identifiez leurs besoins, leur apportez un éclairage personnalisé sur leurs droits en Retraite Complémentaire.
2. Répondre aux mails des clients, traitez les différentes tâches administratives confiées.
3. Vous serez également amené(e) à effectuer des appels sortants en fonction des activités confiées.
PROFIL RECHERCHÉ
4. Titulaire d'un niveau BAC dans les domaines Banque, Finance et/ou Assurance
5. Une première expérience est demandée
6. Maîtrise des techniques de communication téléphonique
7. Aisance relationnelle et qualité d’écoute
8. Sens du service client et travail en équipe
9. Capacité d’analyse et d’organisation
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.