Miltis est une mutuelle nationale interprofessionnelle en pleine expansion. Elle est basée à Lyon et regroupe 230 000 personnes protégées pour un chiffre d’affaires de 135 M€ réalisés sur les marchés de la complémentaire santé et de la prévoyance. La mutuelle distribue ses solutions d’assurance de personnes en direct (agences et vente en ligne) ou en marque blanche avec des partenaires distributeurs. Elle partage ses moyens avec le groupe Alptis Assurances.
L'aventure vous tente ? Vous êtes peut-être l'un de nos futurs Talents !
Rejoignez MILTIS au poste de Conseiller Mutualiste H/F
Rejoindre MILTIS c’est bénéficier des avantages suivants :
* Rémunération : 23k€ brut + variable moyen à objectif atteint de 6K€ à 9K€ bruts annuels (chez MILTIS, le variable n'est pas plafonné, il est versé mensuellement)
* Horaires : 35h / 4,5 jours travaillés du lundi au vendredi avec 1 demi-journée de libre chaque semaine
* Planning tournant (amplitude 9h – 18h30)
* 1,5 jours de télétravail/semaine
* Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur
* Carte tickets-restaurant
* Accord intéressement
Idéalement situé dans le quartier de la manufacture des tabacs, nos locaux sont à quelques minutes à pied du métro D "Sans Souci" et du tramway "Manufacture Montluc".
Un parking est également mis à la disposition de nos collaborateurs !
Notre processus de recrutement en 3 étapes :
Etape 1 : Un premier contact par téléphone avec Jade, chargée RH pour apprendre à se connaitre
Etape 2 : Un entretien sur notre site à Lyon 3 avec Marie-Emilie, la responsable commerciale, Mimouna, la manager de proximité et Jade
* > L'échange durera environ 1 heure et durant les 10 dernières minutes vous effectuerez une simulation téléphonique (le but étant seulement de connaitre vos aptitudes et votre expression orale par téléphone)
Etape 3 : Jade reprendra contact avec vous rapidement pour vous donner une réponse finale
MILTIS est une mutuelle issue du groupe ALPTIS. Dans le cadre de la stratégie de l’entreprise et du plan d’action commercial, vous assurez le développement de MILTIS sur le marché des particuliers.
A cet effet, vous traitez les demandes de contacts provenant des différents canaux d’information de la mutuelle, travaillez le fichier d’adhérents en vue de développer leur équipement et prospectez de nouveaux adhérents à partir de fichiers ciblés.
Vous analysez les besoins de prospects, présentez les offres de Miltis et du groupe Alptis, recueillez leur adhésion et assurez leur suivi commercial.
Egalement, vous intègrerez une équipe dynamique composée de 5 personnes dont la manager Mimouna.
Votre quotidien sera le suivant :
* Traiter sous 2h les demandes d’informations provenant des différents canaux d’information de la mutuelle, quel que soit le média utilisé (téléphone, internet),
* Saisir les prospects sur notre base de données, émettre les propositions sur notre logiciel de tarification et effectuer les relances régulièrement par téléphone ou mail,
* Prospecter par téléphone les adhérents ou prospects dont les listes vous ont été communiquées en vue de prendre rdv ou de leur adresser une proposition à distance,
* Dans le cadre de votre démarche de vente, analyser les besoins des prospects ou adhérents, leur conseiller le produit le plus adapté à leur situation en respectant la politique commerciale du groupe et les procédures de protection de la clientèle,
* Assurer le suivi de ces propositions jusqu’à leur transformation en adhésion ou leur classement sans suite,
* Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie pour effectuer un suivi dans la réalisation du plan d’actions.
Profil
Vous disposez idéalement d'une expérience dans la vente et/ou la relation téléphonique.
On vous reconnait pour votre ténacité, votre esprit d’équipe et vos capacités relationnelles : vous savez créer du lien, vous êtes à l'écoute et vous vous exprimez bien.
Votre goût du challenge, votre aisance téléphonique, votre réactivité et votre autonomie vous permettront de réussir sur ce poste.
Ce poste vous intéresse ? Toute l’équipe a hâte de vous accueillir !
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