Agent en charge de l'accueil/standard

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Emploi contractuel de cat. C
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui ()
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs. Temps de travail Temps non complet, 21h00 hebdomadaire Descriptif de l'emploi La chargée d’accueil assure des échanges fréquents avec la responsable du service support, le responsable des services techniques, la directrice générale des services et plus généralement avec l’ensemble des agents de la collectivité et des élus.
Par ailleurs, elle est en contact direct et permanent avec le public, les autres administrations, les entreprises privées et les associations.
Durée de la mission 1 mois qui peut-être renouvelée Missions / conditions d'exercice • Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public
• Maintenir l’accueil et orienter le public vers les différents services
• Gérer le courrier et diffuser l’information et la documentation
• Gestion de la messagerie électronique
• Assurer le suivi et la gestion des demandes de location des salles communales
• Assurer le secrétariat lié aux activités de l’accueil ainsi que l’affichage destiné au public Profils recherchés Savoir être :
* Capacités et aptitudes personnelles
* Autonomie, organisation, esprit d’initiative, écoute, discrétion, disponibilité
* Faire preuve de patience et avoir le sens de la diplomatie

Valeurs attendues :
* Sens du service public, sens des responsabilités, devoir de réserve, discrétion et humilité


Savoir-faire :
Maîtriser :
* Connaître les missions des administrations
* Maîtriser les techniques et outils de communication et de bureautique
* Connaître les techniques de rédaction administrative
* Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante
* Maîtriser le Français (orthographe et grammaire)