Administrateur parc informatique

Nous recrutons pour notre client, spécialiste multi-métiers du monde du paysage un administrateur parc informatique junior.

Le profil aura la responsabilité du portefeuille projets « parc matériel & infrastructure » du service informatique. Il accompagnera les équipes support et le métier dans leurs challenges du quotidien sous la direction du responsable des systèmes d’information, aidé par le prestataire en infogérance. Il assurera également la réponse aux demandes effectuées sur notre plateforme de support « Zendesk ».

Missions et activités:

Gestion du parc informatique : Inventaire et suivi des équipements (ordinateurs, imprimantes, etc.).

* Maintenance et mise à jour des matériels et logiciels.
* Gestion des licences et des contrats de maintenance.

Administration des réseaux : Configuration et gestion des réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN).

* Surveillance des performances réseau et résolution des problèmes.
* Sécurité des réseaux : mise en place de pare-feu, VPN, etc.

Support utilisateur : Assistance technique aux utilisateurs (niveau 1 et 2).

* Formation des utilisateurs sur les outils et logiciels.
* Gestion des tickets d'incidents et suivi des résolutions.

Sécurité informatique : Mise en place et gestion des politiques de sécurité.

* Surveillance des systèmes pour détecter les intrusions et les vulnérabilités.
* Sauvegarde et restauration des données.

Projets d'infrastructure : Participation à la planification et à la mise en œuvre des projets SI.

* Collaboration avec les équipes de développement et les fournisseurs.
* Veille technologique pour proposer des améliorations.

Documentation : Rédaction et mise à jour de la documentation technique.

* Création de guides d'utilisation pour les utilisateurs finaux.
* Reporting régulier sur l'état du parc et des infrastructures.

Compétences:

* Administration : Maîtrise des systèmes d’exploitation (Windows, Linux, MacOS). Connaissance pointue des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). Expérience avec les outils de virtualisation (VMWare, Hyper-V). Très bonne compréhension de la gestion de sauvegarde
* Cybersécurité : Compétences en sécurité informatique (pare-feu, antivirus, IDS/IPS, PRA/PCA)
* Gestion de projet : Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, Waterfall, etc.).
* Planification et organisation : Capacité à établir des plannings, à prioriser les tâches et à allouer les ressources efficacement.
* Analyse et résolution de problèmes : Compétences analytiques pour identifier les problèmes potentiels et proposer des solutions efficaces.
* Communication : Très bonnes compétences en communication et écrite pour interagir avec les parties prenantes, les équipes projet et les fournisseurs.
* Leadership : Capacité à diriger et motiver les équipes, à prendre des décisions et à gérer les conflits.
* Gestion des risques : Identification, évaluation et gestion des risques liés aux projets.